Как узнать, куда исчезают деньги на МТС: плата за входящие звонки. Как узнать на мтс куда ушли деньги


Как узнать куда уходят деньги на МТС

Недавно пополненный баланс счета телефона МТС оказался близким к нулевому? Куда и почему делись со счета средства? Ответ на вопрос: «Куда ушли деньги на МТС?» получить можно 4 способами:
  1. Необходимо проверить, какие операции производились, в частности - 5 платных действий на МТС в последние двое суток. Такая проверка поможет в случае быстрого обнаружения пропажи средств со счета.
  2. Если у вас есть личный кабинет МТС, то, войдя в него, перейдите в раздел Управление услугами и затем - Все подключенные услуги. На дисплее высветятся предлагаемые сервисы и их стоимость в месяц. Ненужные опции отключите, что снизит расходы, и вопрос: «Куда исчезли деньги?» будет снят. Информацию о движении средств на счете можно узнать, заказав детализацию номера МТС. Вы получите распечатку за указанный срок до полугода на протяжении последних трех лет.
  3. Если пропали деньги со счета, то нужно посмотреть, нет ли платных подписок МТС: от ненужных откажитесь, необходимые оставьте.
  4. Если вы считаете, что средства сняли «ни за что», обратитесь в службу поддержки. Сделайте звонок на номер оператора МТС. Сотрудник службы проинформирует, куда и почему ушли средства, и ответит на иные вопросы.

Как вернуть списанные средства?

Итак, если вы уже воспользовались всеми доступными методами детализации счета и определили, что без вашего ведома были подключены платные подписки или произведены необоснованные списания, значит нужно сделать следующее.

  1. Распечатать выписку со счета, где точно видно подключение услуги и/или необоснованное списание.
  2. Пойти в офис МТС и написать заявление, где отразить: суть претензии и общую сумму компенсации, на которую вы рассчитываете.
  3. Дождаться ответа на свое заявление.

Как правило, оператор отвечает в течение 2-3 рабочих дней, при этом максимальный срок рассмотрения заявления составляет 60 рабочих дней – это регламентируется законом. Если ошибка произошла по вине оператора, вместе с ответом вам будет указан период зачисления суммы компенсации на ваш номер. Если по истечении 60-и дней вы не получили ответа, то при условии значительной суммы, вы имеете полное право обращаться в суд. Но такие прецеденты крайне редки.

Если самостоятельно «провести расследование» для поиска путей утечки денег со счета не получится, обращайтесь к консультантам ближайшего сервисного центра – они оперативно помогут вам установить причину!

mts-kak.ru

Как узнать за что снимают деньги на МТС и куда уходят средства с телефона

Обратили внимание на то, что баланс быстро стремиться к нулю? Тогда нужно срочно узнать за что снимают деньги на МТС. Существует четыре варианта, позволяющих решить возникшую проблему. Об этом мы и поговорим в статье. Дополнительно рассмотрим, как можно отключить платные услуги, на которые была оформлена подписка.

Личный кабинет в помощь

Каждый абонент имеет доступ к системе самоуправления, именуемой личным кабинетом. Сервис предназначен для получения информации и управления номером. Используя его, клиенты могут узнать, за что оператор мобильных телесистем списывает деньги с баланса.

Чтобы получить необходимую информацию:

  1. Авторизуйтесь в ЛК. Для этого перейдите на сайт mts.ru, а затем нажмите на гиперссылку «Вход в ЛК». Введите регистрационные данные. Если вход выполняется впервые, тогда зарегистрируйтесь.
  2. После входа в систему, с левой стороны страницы, выберите «Тарифные планы и услуги», а затем «Управление опциями».
  3. В открывшемся окне ознакомьтесь с активированными пакетами, а также стоимостью.

Если среди действующих опций, нет платных предложений, рекомендуем посмотреть детализацию, которая находится в одноименном разделе.

Предоставленную информацию нужно сохранить на ПК.

Для этого выберите подходящий формат:

После сохранения файла можно увидеть всю информацию о расходах, за выбранный период.

Если нет возможности подключиться к кабинету через web-интерфейс, воспользуйтесь приложением «Мой МТС», которое доступно для Android и iOS. Его можно скачать с Google Play и Play Store.

В офисе МТС

Иногда возникают ситуации, когда посмотреть информацию о расходах на телефоне не получается. Если произошел подобный случай отправляйтесь в салон-связи. Чтобы узнать адреса салонов, воспользуйтесь официальным web-ресурсом:

  • перейдите на официальный ресурс;
  • кликните по разделу «Помощь»;
  • выберите «Салоны-магазины»;
  • введите название своей улицы.

В офисе обратитесь к менеджеру и объясните, что с баланса пропали деньги. Оператором перепроверяются паспортные данные, так как подобные сведения предоставляется только человеку, на которого зарегистрирован номер. После сверки, менеджер объяснит, за что были списаны денежные средства.

USSD команда: быстрый способ получения информации

Чтобы узнать куда уходят деньги на МТС не обязательно идти в офис или подключаться к ЛК. Оператор разработал USSD-команду, которая предоставляет информацию о 5 последних списаниях.

Для получения сведений:

  • наберите на мобильном устройстве *152#;
  • в открывшемся меню выберите первый пункт, нажав кнопку «1»;
  • дождитесь обработки запроса;
  • откройте поступившее СМС.

В тексте сообщения будет указано название пакета и сумма, списанная с телефона.

Существует и другая команда, позволяющая узнать о расходах — *111#. После обработки запроса откроется меню настроек. Нужно выбрать интересующий раздел, в котором и будет указана информация о списаниях.

Звонок в техподдержку

Если со счета исчезают деньги, а возможности воспользоваться личным кабинетом нет, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам техподдержки. Чтобы обратиться к оператору, наберите 0890 или 08460. Через несколько секунд ответит автоинформатор. Выберите интересующий вопрос или дождитесь ответа оператора.

После того как ответит представитель техподдержки, расскажите о проблеме. Для подтверждения прав владения номером, потребуются паспортные данные. Оператор назовет список услуг, за которые взимается дополнительная плата.

Если проблема со списанием возникла в национальном роуминге, воспользуйтесь номером 8800-2500-890. Звонить можно с любого телефона. За общение с оператором плата не взимается.

Установка запрета на платные подписки

Чтобы не искать причину исчезновения денег с мобильного счета, рекомендуем активировать опции, деактивирующие рассылку рекламных писем:

  1. «Запрет приема информационных СМС и ММС с сайта MTS». Чтобы активировать функционал, воспользуйтесь комбинацией *111*374#.
  2. «Запрет приема почтовых рассылок с целевыми предложениями МТС». Для подключения воспользуйтесь личным кабинетом.

Подключение опций осуществляется бесплатно. При этом за их использование не нужно платить абонентскую плату.

Следует отметить, что активация вышеперечисленных опций, не деактивирует уже оформленных подписок. Чтобы отписаться от них, нужно посмотреть список действующих опций. Это можно сделать любым из перечисленных выше способом.

Каждый абонент должен знать, за что списали деньги МТС. Существует 4 способа, позволяющих получить ответ на данный вопрос. Остается только выбрать то, что больше всего подходит. Чтобы в будущем не переживать о списанных средствах, установите запрет на рассылку рекламных сообщений.

mtsonline.ru

почему приходится платить за входящие звонки

Наверняка каждый пользователь мобильных устройств, сталкивался с ситуацией, когда средства с личного счета исчезают без видимых причин. Чаще всего суммы настолько незначительны, что абоненты попросту не замечают их пропажи, однако, порой скорость улетучивания баланса настолько стремительна, что клиенты операторов сотовой связи, невольно начинают задаваться вопросом, куда же пропадают деньги со счета?

Почему могут снимать деньги с телефона

Как показывает практика, неполадки со списанием средств со счета абоненты замечают в ситуации, когда необходимо совершить важный или срочный звонок, а баланс неожиданно оказывается пуст. Причины списания средств со счета телефона могут быть разными:

  • Абонент подключил услугу или тарифную опцию с абонентской платой. МТС иногда проводит акции, в рамках которых различные опции можно подключить бесплатно на какое-то время. После завершения бесплатного периода с клиента начинает взиматься плата за подключенную услугу;
  • На номер подключена платная подписка. Зачастую абонент даже не подозревает об этом, так как большинство подписок используется в мошеннических схемах и распространяется по типу вирусной рекламы;
  • Тариф предоставляется за абонентскую плату, которая может списываться ежедневно или ежемесячно.

Как получить информацию о списании денег со счета

Как узнать, куда уходят деньги на МТС? Сделать это можно несколькими способами.

Звонок оператору

Самым простым способом является звонок в службу поддержки МТС. Хороший специалист контактного центра сможет не только рассказать, за что списываются деньги, но и помочь в решении проблемы, если в этом имеется необходимость. При обращении в службу поддержки клиентам МТС следует быть готовым сообщить полные данные владельца Сим-карты.

Посещение офиса

Также узнать, за что сняли деньги МТС можно в ближайшем офисе компании, которые можно найти практически в каждом населенном пункте России.

Личный кабинет абонента

Еще одним простым способом узнать, куда пропадают средства со счета МТС, является регистрация в личном кабинете клиента компании. В нем же можно совершенно бесплатно получить месячную детализацию звонков и просмотреть последние пять списаний со счета. В личном кабинете абоненты могут быстро и легко управлять всеми подписками, подключая или отключая услуги и опции в режиме онлайн.

Можно ли вернуть списанные средства

В том случае, если вам удалось определить, что средства с баланса МТС списываются неправомерно или платные подписки были подключены без вашего ведома, то не стоит отчаиваться. Деньги всегда можно вернуть, для этого следует выполнить следящие действия:

  • Распечатать выписку со счета, где будут видны все операции списания;
  • Обратиться в ближайший офис МТС и написать претензию, в которой следует подробно изложить проблему и указать общую сумму компенсации;
  • Ответ на письменное обращение должен быть подготовлен в течение 30 дней с момента подачи претензии в офис.

Внимание! Как правило, оператор МТС отвечает на подобные заявления в течение нескольких дней, если неправомерные списания будут подтверждены, то сумма компенсации незамедлительно зачисляется на счет абонента. В ситуации, когда ответ от оператора не получен в течение 30 дней, клиент может смело обращаться в суд.

В том случае, если самостоятельно выяснить причину утечки денег со счета МТС не удается, вы всегда можете обратиться к специалистам сервисных центров и офисов продаж, которые компетентны в данном вопросе.

Меры предосторожности

Существует целый ряд правил, которые позволяют не стать жертвой мошенников и сохранить контроль за расходом денег на балансе своего телефона.

  • Абсолютно все команды и запросы на короткие номера МТС платные.
  • Не стоит размещать номер своего телефона на сайтах с плохой репутацией, так как в этом случае вы рискуете стать жертвой мошенников.
  • Не нужно отвечать или перезванивать на сообщения с информацией о выигрышах больших сумм, автомобилей и других призов. Особенно если вы не принимали участие в конкурсах. Все это обман и мошенничество.
  • При посещении различных интернет-сайтов не стоит звонить по телефонам, указанным для связи. Даже если написано, что звонок или сообщение бесплатные – в большинстве случаев это совершенно не так.
  • Прежде чем оформлять подписку на какие-либо услуги МТС следует внимательно ознакомиться с условиями их предоставления.
  • Регулярно посещайте личный кабинет на официальном сайте МТС. Ежемесячно заказывайте детализацию СМС и звонков, для того чтобы оставаться в курсе списаний по счету.
  •  Выбирайте тарифный план в соответствии с собственными потребностями и возможностями. В том случае, если вы часто путешествуйте или общаетесь с абонентами за пределами домашней сети, тариф с фиксированной абонентской платой может быть невыгодным. И наоборот, если вы никуда не ездите и звоните в основном на номера других абонентов МТС, тарифный план с абонентской платой может стать для вас настоящей находкой.

В решении вопроса о неправомерном списании средств со счета не стоит рассчитывать только на специалистов компании МТС. У оператора несколько миллионов абонентов и отслеживать состояние счета каждого он просто не в состоянии. Следуя нехитрым правилам, описанным выше, вы сможете минимизировать собственные расходы на мобильную связь.

uoperatora.ru

Как узнать куда уходят деньги на МТС - проверенный способ — МТС — Статьи

30 августа 2017 г.

Операторы мобильной связи постоянно расширяют свои предложения. Это создаёт для многих пользователей не только положительные тенденции, но и непонятные ситуации, в которых трудно разобраться обычному абоненту, так как есть вероятность просто запутаться и не понять ситуацию. Однако если владеть необходимой информацией, то можно прекрасно пользоваться услугами оператора МТС и даже получать выгоду. Наша статья поможет вам найти ответы на многие вопросы, с которыми может столкнуться каждый абонент сотовой связи МТС.

Случаются ситуации, когда сразу после пополнения счёта, деньги буквально исчезают. Куда и почему делись со счета средства?

Куда ушли деньги на МТС?

Необходимо проверить, какие операции производились, в частности — 5 платных действий на МТС в последние двое суток. Такая проверка поможет в случае быстрого обнаружения пропажи средств со счета.

Если у вас есть личный кабинет МТС, то, войдя в него, перейдите в раздел Управление услугами и затем — Все подключенные услуги. На дисплее высветятся предлагаемые сервисы и их стоимость в месяц. Ненужные опции отключите, что снизит расходы, и вопрос: «Куда исчезли деньги?» будет снят. Информацию о движении средств на счете можно узнать, заказав детализацию номера МТС. Вы получите распечатку за указанный срок до полугода на протяжении последних трех лет.

Если пропали деньги со счета, то нужно посмотреть, нет ли платных подписок МТС: от ненужных откажитесь, необходимые оставьте.

Если вы считаете, что средства сняли «ни за что», обратитесь в службу поддержки. Сделайте звонок на номер оператора МТС. Сотрудник службы проинформирует, куда и почему ушли средства, и ответит на иные вопросы.

Теперь вы знаете как узнать куда уходят деньги со счёта МТС, и при возникновении такой необходимости не будете тратить время на дополнительный поиск.Смотрите на нашем сайте другие статьи про работу с оператором МТС, у нас вы можете узнать о многих возможностях, которые предоставляет оператор МТС своим абонентам.

30.08.2017, 98 просмотров.

www.est-otvet.ru

как узнать куда уходят деньги со счета мтс

Недавно пополненный баланс счета телефона МТС оказался близким к нулевому? Куда и почему делись со счета средства? Ответ на вопрос: «Куда ушли деньги на МТС?» получить можно 4 способами:
  1. Необходимо проверить, какие операции производились, в частности - 5 платных действий на МТС в последние двое суток. Такая проверка поможет в случае быстрого обнаружения пропажи средств со счета.
  2. Если у вас есть личный кабинет МТС, то, войдя в него, перейдите в раздел Управление услугами и затем - Все подключенные услуги. На дисплее высветятся предлагаемые сервисы и их стоимость в месяц. Ненужные опции отключите, что снизит расходы, и вопрос: «Куда исчезли деньги?» будет снят. Информацию о движении средств на счете можно узнать, заказав детализацию номера МТС. Вы получите распечатку за указанный срок до полугода на протяжении последних трех лет.
  3. Если пропали деньги со счета, то нужно посмотреть, нет ли платных подписок МТС: от ненужных откажитесь, необходимые оставьте.
  4. Если вы считаете, что средства сняли «ни за что», обратитесь в службу поддержки. Сделайте звонок на номер оператора МТС. Сотрудник службы проинформирует, куда и почему ушли средства, и ответит на иные вопросы.

mts-kak.ru

Куда уходят деньги на МТС: 4 простых способа проверить расходы

Часто пользователи МТС и других мобильных операторов замечают, что средства со счета стремительно исчезают в неизвестном направлении. Казалось бы, мобильный счет только был пополнен на внушительную сумму, телефоном никто не пользовался, а деньги со счета исчезли. Чтобы разобраться, куда уходят деньги на МТС, необходимо изучить перечень подключенных услуг, сервисов и опций.

4 способа узнать куда уходят деньги на МТС

  1. Прежде всего, нужно узнать состояние лицевого счета. Для этого можно, например, позвонить в службу поддержки компании МТС по номеру 0890. После этого желательно дождаться связи с оператором call-центра, у которого можно будет получить информацию об услугах, подключенных к вашему мобильному номеру. Также специалист ответит на поставленные вопросы в рамках своей компетенции. Внутри абонентской сети МТС звонок оператору бесплатный.
  2. Также, чтобы узнать информацию о подключенных услугах и сервисах, можно воспользоваться личный кабинетом абонента «Мой МТС». Для этого необходимо посетить официальный интернет-портал мобильного оператора МТС, после чего пройти по ссылке «Личный кабинет». Для входа вам понадобится логин и пароль. Получить данные для авторизации можно с помощью USSD-команды *111*25# или, позвонив по номеру 1115. При правильном соблюдении инструкции на ваш мобильный телефон придет сообщение, в котором будет логин и пароль. Чтобы их получить, можно также перейти по ссылке «Получить пароль» в личном кабинете на портале МТС и выполнять все, как будет описано на сайте (подробная инструкция по регистрации в личном кабинете МТС).
Читайте также:  Как отключить услуги МТС (часть 4)
  1. В личном кабинете, чтобы узнать об услугах, подключенных к вашему номеру, необходимо перейти по ссылке «Интернет-помощник». Далее нужно зайти в раздел меню «Тарифы, услуги и скидки» и выбрать подменю «Управление услугами». На экране будут отображены все опции, подключенные в рамках вашего тарифа. Здесь вы сможете отключить ненужные услуги или изменить их условия, чтобы сократить расходы. К тому же вы можете проанализировать статистику списания средств со счета за определенный период времени.
  2. Чтобы разобраться, куда уходят деньги на МТС, постарайтесь вспомнить информацию о последних оформленных подписках, возможно, вы прошли регистрацию на подозрительном сайте, используя свой номер телефона. Некоторые мошенники таким образом получают доступ к вашим средствам на лицевом счете. Узнать о нежелательных подписках и отключить их вы сможете в личном кабинете или, обратившись к специалистам компании МТС.

Ну вот.

Теперь Вы легко сможете определить куда были потрачены те или иные средства с Вашего лицевого счета МТС. Всего доброго.

mtshelp.ru

Куда уходят деньги в МТС

Автор КакПросто!

Пользователи МТС и других мобильных операторов нередко замечают, что с их счета подозрительно быстро исчезают деньги. Чтобы разобраться в этом, необходимо изучить список подключенных услуг.

Инструкция

Узнайте информацию о своем лицевом счете в МТС одним из нескольких способов. Попробуйте позвонить в службу поддержки компании по номеру 0890, после чего ожидайте ответ оператора. Поинтересуйтесь, какие услуги у вас подключены, и почему со счета быстро уходят деньги. Звонок является бесплатным внутри абонентской сети. Воспользуйтесь интернет-помощником. Для этого зайдите на официальный сайт компании МТС, после чего кликните по ссылке входа в личный кабинет абонента. Если ранее вы этого не делали, необходимо получить логин и пароль для доступа. Нажмите «Получить пароль» и следуйте инструкциям на экране. В результате на ваш телефонный номер будет отправлено сообщение с логином и паролем. В качестве альтернативного варианта вы можете набрать на вашем телефоне команду *111*25# и следовать инструкциям. Также попробуйте позвонить по номеру 1115 для получения данных для входа в личный кабинет. Кликните по ссылке «Интернет-помощник» в личном кабинете. Перейдите к меню «Тарифы, услуги и скидки», где откройте вкладку «Управление услугами». Вы увидите перечень услуг, которые подключены на вашем тарифе. Вы можете отключить ненужные из них, чтобы сократить расходы на сотовую связь. Кроме того, вы можете воспользоваться статистикой, чтобы выяснить, какие суммы средств списывались со счета на протяжении последних нескольких недель. Подумайте, не оформляли ли вы подозрительные подписки на каких-либо интернет-сайтах. Иногда некоторые ресурсы просят указать номер телефона для завершения регистрации или получения доступа к каким-либо безобидным на первый взгляд услугам, но на самом деле с вашего счета начинает списываться определенная сумма средств каждый день. Распознать и отключить нежелательные подписки вы можете в личном кабинете или же обратившись к специалистам в ближайшем к вам офисе МТС.

Распечатать

Куда уходят деньги в МТС

www.kakprosto.ru

Мобильная детализация МТС | Куда уходят деньги

Думаю многие из нас сталкивались с ситуацией, когда после проверки баланса мы обнаруживали что пропали деньги. Неважно МТС у вас или Билайн, Мегафон. Всегда бывают случаи, когда непонятно за что списали деньги сотовые операторы. Сразу возникают ощущения, что оператор связи (в нашем случае МТС) ворует деньги.

Но прежде, чем делать подобные умозаключения, мы рекомендуем вам воспользоваться очень простой и удобной услугой, бесплатно предоставляемой компанией МТС. Данная услуга мтс появилась относительно недавно (возможно год назад) и не все еще знакомы с данной услугой.

Что позволяет узнать услуга МТС Мобильная детализация

  1. Это последние пять платных платных действий во вашему мобильному счету
  2. Это последние пять бесплатных действий по вашему мобильному счету.

Как воспользоваться услугой МТС Мобильная детализация

Все до безобразия просто, для того, чтобы посмотреть последнии пять платных или бесплатных действий по вашему номеру, необходимо набрать на телефоне комбинацию клавиш:

После этого на телефоне появится меню, где необходимо выбрать какая информация вас интересует: платные списания или бесплатные действия.

К бесплатным относятся такие действия как: бесплатный входящий звонок, бесплатное входящее смс и т.д. Это может пригодиться, если номер с которым вы разговаривали недавно случайно стерся.

Услуга Мобильная детализация очень удобная и полезная. Спасибо МТС за внедрение такой услуги, которая несомненно подчеркивает то, что компания МТС не обманывает своих пользователей и стремиться предоставить самые различные способы для контроля расходов на мобильную связь

jmts.ru

Similar articles:

Как сохранить деньги в 2017 году, чтобы не потерять?

Как переводить деньги с Киви кошелька на кошелек «Яндекс Деньги»?

Как выводить деньги с NIMSES

Как перевести деньги с МТС

Что делать если перевел деньги не на ту карту Сбербанка

tradefinances.ru

как на мтс узнать куда ушли деньги

К сожалению, абоненты любого сотового оператора в той или иной степени сталкиваются с ситуациями, когда не понимают, почему их баланс так быстро приблизился к нулю. И МТС за непонятные списания средств клиенты ругают едва ли не чаще, чем другие компании. Поэтому инструкция, как узнать куда уходят деньги на МТС, окажется полезной каждому абоненту этого оператора.

Начнем начнём с самого простого — как узнать сколько денег на телефоне МТС. Это осуществляется при помощи простого USSD-запроса

После этого текущий баланс отобразится на дисплее мобильника или придет в смске от оператора.

Основной вариант, как узнать, за что списали деньги МТС — это воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно перейти по ссылке http://lk.ssl.mts.ru/ и авторизоваться, введя свой телефон, а также пароль для входа. Если пароль забыт, или личный кабинет используется впервые, пароль следует запросить по SMS.

Как посмотреть, за что сняли деньги в МТС? Для этого в ЛК есть отдельныйраздел, названный «контроль расходов» . Там можно заказать разовую или регулярную детализацию, просмотреть расходы за текущий или прошедшие месяцы и выявить, куда и сколько уходило средств.

При обнаружении ненужных услуг,

их легко отключить в разделе «управление услугами». Если есть четкая уверенность, что какие-то платные опции были подключены оператором без разрешения и уведомления абонента, то стоит связаться со службой поддержки и попробовать запросить возврат потраченных средств.

Альтернативой личному кабинету будет приложение «Мой МТС», обладающее аналогичными справочными возможностями.

Его можно скачать в магазине приложений для операционной системы того или иного смартфона.

Проверка через службу поддержки оператора

Другой вариант, как узнать, за что сняли деньги на МТС — это проконсультироваться в службе поддержки оператора и запросить информацию. Сотрудник подробно распишет вам, на что уходили ваши средства за последнее время и проконсультирует по поводу ваших подключенных услуг, которые могут являться статьёй непредвиденных расходов.

При желании вы можете сразу же отключить подключенные по ошибке или просто нежелательные для вас услуги. Связаться со специалистом техподдержки можнопо бесплатному сервисному номеру 0890(или 8 800 250 0890 для городских телефонов и других операторов связи).

Также вы можете запросить детализацию счёта,лично посетив отделение связи МТСс паспортом, на который оформлялась SIM-карта. Консультант обязательно поможет вам проверить баланс, а также может предоставить детализацию.

Similar articles:

Как сохранить деньги в 2017 году, чтобы не потерять?

Как переводить деньги с Киви кошелька на кошелек «Яндекс Деньги»?

Как выводить деньги с NIMSES

Как перевести деньги с МТС

Что делать если перевел деньги не на ту карту Сбербанка

tradefinances.ru

Как узнать куда уходят деньги на МТС — Все Тарифы

Иногда бывает так, что деньги на счету заканчиваются неожиданно быстро. Можно ли узнать куда именно были израсходованы средства? Ответ можно получить с помощью следующих способов:

  1. Для того, чтобы быстро найти куда ушли средства, необходимо узнать какие операции на счету проводились за последние два дня. Необходимая функция – пять платных действий на МТС.
  2. Интернет пользователи личного кабинета могут просмотреть информацию там. Зайдите в личный кабинет и найдите раздел управления услугами и просмотрите все подключенные у вас услуги. Все необходимые опции будут показаны вместе с их ценой за месяц. Здесь же вы можете отключить те услуги, которые вам не нужны и это уменьшит ваши расходы за месяц.

  3. Так же для полного анализа вы можете заказать детализацию. Вы получите всю информацию о движении средств на вашем счету, можно выбрать любой период до шести месяцев за последние три года.
  4. Возможно деньги пропали из-за подключенных платных подписок: проверьте их наличие и откажитесь от ненужных.

  5. Если вы выезжали за пределы России или своего домашнего региона – проверьте ваш тариф на условия роуминга.

  6. Если вы не подключали ничего самостоятельно и не можете найти причину снятия суммы со счета, то можете обратиться за помощью в тех.поддержку. Позвоните на горячую линию МТС, дождитесь пока оператор на линии освободится, и проверит ваш счет на предмет странного движения средств, также он готов предоставить ответ на любой ваш вопрос.

alltariffs.ru



О сайте

Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"