Как узнать подключенные услуги на Мегафоне: подключение и отключение. Как узнать какие подключены услуги в мегафон


Как узнать подключенные услуги на Мегафоне и отключить платные

Не всегда удается держать под контролем расходы на сотовую связь. Самая распространенная ситуация — периодические списания денег с баланса счета телефонного номера.  Наилучший выход в такой ситуации — проверить подключенные услуги Мегафон для вашего номера телефона, а также их стоимость и нужны ли они вообще. Можно сделать это, придя в салон обслуживания абонентов или самостоятельно.

Необязательно идти в офис «Мегафона», чтобы узнать о подключенных услугах на своем номере. Информацию об имеющихся опциях можно узнать без посредства консультантов, находясь дома. Заметив подозрительное уменьшение денег на счете или решив проверить, какие услуги Мегафон есть на номере, полезно воспользоваться сервисами самообслуживания, которые предоставляет «Мегафон».

Основные способы проверки подключенных услуг на Мегафон

Получить всю необходимую информацию довольно просто с помощью телефонного аппарата или через интернет, вы можете проверить подключенные услуги тремя простыми способами (кроме похода в салон связи и стояния в очереди), не выходя из дома или из любого места, где вы находитесь.

Личный кабинет

Не стоит далеко ходить, на официальном сайте «Мегафон» есть очень удобный способ проверки подключенных услуг посредством самообслуживания в личном кабинете абонента. Все, что для этого необходимо — установить пароль: набрать на клавиатуре USSD-команду *105*00# и нажать на вызов. В ответном SMS поступит шестизначный цифровой код — это и есть пароль от ЛК. Далее следует перейти на страницу входа в личный кабинет Мегафон по адресу: megafon.ru, в качестве логина указать свой номер и ввести пароль. Все разделы сервиса подписаны и понятны интуитивно.

  1. В соответствующем разделе нажать на кнопку «Услуги и опции«. Откроется полный перечень всех вариантов, подключенных на номере.
  2. В первой части перечня можно просмотреть базовые опции без абонентской платы, то есть бесплатные. Большинство из них необходимы для бесперебойной связи и отключения не требуют.
  3. Под грифом «С абонентской платой» выведены пакетные опции и платные услуги, например, «Интернет М», «Любимый номер», «Будь как дома». Рядом с названием указана ее стоимость. Если опции потеряли актуальность, не используются, их можно отключить. Кнопки отключения для каждого варианта отдельно находятся с правой стороны списка.
  4. Самая нижняя часть перечня отведена имеющимся мобильным подпискам с указанием оплаты. Нажимая на кнопки отключения поочередно и подтверждая действие, можно легко избавиться от всех подписок.

Кстати, за нечаянно подключенную мобильную подписку можно потребовать возврат денег, если удастся установить факт мошенничества: непредоставление информации о платном использовании ресурса. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки абонентов прямо из личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 0500 с претензией на незаконное списание средств. Велика вероятность, что деньги удастся вернуть

Мобильный сервис–гид

Посмотреть подключенные услуги и отключить ненужные можно с помощью  USSD-команд — комбинаций цифр, звездочек и решеток. Этот способ удобен для владельцев обычных клавишных аппаратов, для тех, у кого нет доступа к интернету, в различных срочных ситуациях.

При помощи ключевого запроса *105# можно открыть общее меню, выбрать пункт «Услуги» — «Мои услуги» — «Получить весь список по SMS«. В сообщении будет перечень имеющихся вариантов, с отдельным указанием платных и бесплатных сервисов.

Как узнать, какие услуги подключены, и отключить их

При помощи прямых USSD-запросов можно не только проверить, что именно у вас подключено, но и произвести отключение прямо с телефонного аппарата. Вот вам несколько USSD команд для отключения популярных платных услуг — можно от них избавиться, если вы не планируете больше ими пользоваться.

USSD Запросы для отключения платных услуг:

  1.  *105*248*0# — «Любимый номер»
  2.  *105*0082*0# — «Безлимитное общение»
  3.  *105*0081*0# — «Звони во все страны»
  4.  *105*0080*0# — «Звони по России»
  5. *548*0# — «Вся Россия»
  6. *570*0# — «Будь как дома»
  7. *770*12# — «Замени Гудок»
  8. *236*00# — отключение интернет–опций

Аналогично вы можете не только смотреть, но и отключать все, что вам вздумаете, в вашем личном кабинете, хоть на оф. сайте, хоть в приложении на телефоне. Там же, где вы проверяли, что именно там у вас платное и бесплатно, можно для каждого варианта нажать «Отключить» — и с вас перестанут списывать лишние деньги.

Важно: если абонентская плата списала вперед за месяц, то даже, если вы отключили опцию раньше, остаток денежных средств не возвращается.

Плюс все платные подписки и другие опции вы можете отключить через голосовой сервис — как проверить и избавить от нежелательного — читайте ниже.

Отключаем через Голосовой сервис

Способ подходит тем, чей телефон не имеет поддержки USSD- команд. Нужно позвонить на короткий номер 0505, а дальше просто следовать указаниям голосового подсказчика — нажимая предложенные клавиши можно прослушать устное или SMS- описание всех подключенных услуг, отключить ненужные в режиме онлайн.

Сначала механический голос будет вам долго рассказывать, сколько у вас денег на счету и какой у вас тарифных план, а также про то, что все разговоры записываются и лучше пойти в Личный кабинет и проверить все там. Самые упорные дослушают до конца и попадут в голосовое меню с выбором вариантов того, что именно вы хотите узнать.

Важно: данный голосовой сервис говорит лишь о подключенных платных опциях и позволяет моментально отключить их. Чтобы быстро попасть в меню отключения, нажмите в фоновом режиме клавишу «2» на мобильном, как только пойдет список вариантов.

Как видно из всего изложенного, выяснить информацию о подключенных услугах самостоятельно не так уж и сложно. А уже потом вы можете решить, какие отключать, а какие нет.

Читайте также:

megafon-lichnyj-kabinet.ru

Как узнать какие услуги подключены на мегафоне

Автор: 30+ 09 Июня 2017

Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.

Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.

И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.

Как узнать о подключенных услугах на мегафон

Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.

Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.Но бывает и так, что подписки активизируются, и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.

Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:

  • дополнительные приложения. Например, живой баланс;
  • разные развлекательные программы.

Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:

  1. Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
  2. Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
  3. Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
  4. Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
  5. Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.

Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.

При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900. А для автоответчика — *105*1300#.

Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.

Кому позвонить, чтобы узнать об услугах

Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500, а затем дополнительно нажать «0″ для связи с оператором.Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.

В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.

Как отключить ненужные приложения

Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.

Существуют такие способы:

  1. В офисе компании можно попросить отключить подписки.
  2. Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
  3. Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.

Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.

Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.

Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!

До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!

30-plus.ru

Как узнать какие услуги подключены на Мегафон?

Зачастую многие пользователи сталкиваются с одинаковой проблемой – со счета исчезают деньги и абоненты не могут проследить, как это происходит и с чем связаны лишние затраты на мобильную связь.

Мегафон узнать подключенные платные услуги

Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.

Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.

Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.

Узнать свои подключенные платные услуги через ussd запрос

Самым простым способом проверить имеющиеся сервисы для новичков остается запрос. Для того, чтобы отправить его, необходимо правильно набрать комбинацию из цифр и символов и следовать дальнейшим указаниям.

Наберите на клавиатуре телефона с сим-карты, на которой необходимо проверить наличие подписок, *505#, либо сделать запрос по следующей комбинации *105*11#. В течение нескольких секунд на экране мобильного появится весь перечень имеющихся сервисов. Также возле каждого пункта будет укзан код для их деактивации.

Уточнение платных услуг на номере через смс сообщение

Как осуществить смс запрос:

Имея в руке только мобильный телефон можно проверить наличие используемых сервисов от оператора. Вам нужно просто отправить смску с текстом «инфо» на 5051. Вам придет ответ в виде текста, в котором будет разъяснено, какие опции подключены и как их отключить при необходимости.

Список платных услуг вашего номера на сервис гид

Если Вы еще не знаете, что такое сервисный гид, Вам необходимо проанализировать все преимущества наличия аккаунта в личном кабинете. ЛК – это сервис, созданный специально для комфорта пользователей Мегафон.

В кабинете каждый абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, заказывать детализацию счета, проверять остаток баланса на симке, заказывать выгодные пакеты смс, минут и трафика, подключать и отключать платные опции и подписки, пополнять счет себе и близким, первым узнавать об акциях своей компании сотовой связи и новинках.

data-ad-client="ca-pub-5897675498003530"data-ad-slot="4797841202"data-ad-format="auto">

Регистрация в личном кабинете займет всего пару минут, но огромным преимуществом остается возможность постоянно управлять своей сим-картой самостоятельно, что удобно, быстро и практично.

Адрес ЛК https://moscowsg.megafon.ru/. Переходите по ссылке и начинайте авторизацию. Для входа в гид каждый раз выдается новый пароль. Чтобы получить его, набирайте комбинацию *105*00#. Также Вы можете получить единоразовый код, отправив смс на номер 000105 с текстом 00, либо нажать на кнопку прямо в окне веб-страницы «Получить пароль».

Для проверки наличия подключенных к сим-карточке опций, выберите пункт «Услуги» и перед Вами появится вся информация о том, что за подписки уже есть на номере карты и какие комбинации необходимо нажать, чтобы отказаться от них.

Через сервис гид все делается легко и быстро и что самое главное, Вы не привлекаете к своей проблеме других людей и учитесь все делать самостоятельно.

Узнать подключенные услуги по звонку оператору

Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.

Если Вы решили позвонить оператору, жмите 0500 либо на номер 0500559. Ожидайте на линии сколько необходимо и отчетливо опишите свою проблему Вашему консультанту.

Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.

Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.

Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.

Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.

Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:

megafon4ik.com

Как посмотреть на мегафоне какие услуги подключены

Как узнать какие услуги подключены на мегафоне

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество разных услуг, которые направлены на улучшение качества сервиса и созданы для удобства пользователя. Некоторые полезные сервисы являются бесплатными, но большинство платные.

Часто бывает, что сначала опция была бесплатной, а затем за нее стали взиматься средства. Оператор не всегда информирует своих пользователей о новой стоимости подключенных ранее опций. Вследствие этого абоненты часто сталкиваются с такой проблемой как быстрое исчезновение денег со счета.

Поэтому, если у Вас есть подозрение, что с Вас снимают лишние средства, необходимо узнать, какие услуги подключены на мегафоне. Скорее всего Вы когда-то воспользовались возможностью бесплатно подключить интересные сервисы от Мегафона, но спустя некоторое время за них стали взиматься средства. Либо услуги, подключенные к Вашей сим-карте, подорожали и теперь Ваши расходы увеличились.

Ussd запрос

Каждый пользователь Мегафона может в любое время узнать, на какие сервисы подписан его номер. Это можно сделать бесплатно с помощью Ussd-команды. Достаточно просто ввести короткий номер * 505 # и нажать на кнопку вызова. Это самый простой и быстрый вариант определения всех опций, которые Вы используете.

Как только Вы наберете команду, Вам придет ответ в виде текста, где будут перечислены все те опции информационного и развлекательного характера, которые активированы на Вашей сим-карте.

Команда * 505 # работает через сайт http://podpiski.megafon.ru/. на котором предоставлены все возможные сервисы от Мегафона, их описание и стоимость. Убедившись в том, что опция Вам больше не интересна – просто зайдите на этот сайт через форму авторизации в правом верхнем углу и отключите бесполезную для Вас услугу всего в один клик.

Смс сообщение

Желаете получить ответ от компании в виде сообщения? Находясь в любом месте и даже за пределами своей страны Вы сможете отправить бесплатное смс на номер 5051 с текстом Инфо и получить ответ о всех активных подписках на Вашем телефоне.

Звонок оператору

Если у Вас есть несколько вопросов помимо активных подписок, то гораздо проще позвонить оператору Мегафон и проконсультироваться к компетентным специалистом, который подскажет Вам не только о том, какие сервисы подключены на Вашу сим-ку, но также поможет отключить их.

Консультант ознакомит Вас с их стоимостью и ответит на любые вопросы, касающиеся качества связи, предоставляемых опций, о возможных тарифах.

Звонки в службу поддержки пользователей бесплатные с мобильного на короткий номер 0500 и для абонентов других операторов, а также людей, находящихся в роуминге 8 800 550 0500 .

Сервис-гид

На официальном сайте Мегафона Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Это даст Вам огромные преимущества. Ведь Вы сможете гораздо больше, если будете иметь свой личный кабинет:

  1. Первыми узнавайте о новостях и приятных услугах.
  2. Подключайте и отключайте сервисы прямо через личный кабинет на сайте.
  3. Узнавайте о всех прикрепленных к Вашему номеру подписках.
  4. Проделывайте операции со счетами: пополняйте номера телефонов, покупайте билеты, оплачивайте коммунальные услуги и многое другое.
  5. Отслеживайте своих расходы и заказывайте детализацию счета и всегда будете в курсе, сколько тратится на связь и где можно сэкономить.
  6. Знакомьтесь с выгодными акциями и заказывайте пакеты смс, минут, трафика.

Через сервис гид Вы сможете очень быстро получить полезную информацию, но для этого необходим выход в интернет. Если нет такой возможности, то проще узнать о подписках с помощью отправки смс или запроса на короткий номер. В случае нескольких нерешенных проблем желательно обратиться к оператору и решить их все одним махом.

Как проверить платные услуги на Мегафоне

Мобильная связь сегодня обеспечивает нас не просто возможностью совершать звонки и принимать их: мы можем пользоваться интернетом, узнавать погоду и курсы валют, но и, вообще, пользоваться огромным количеством различных услуг, облегчающих нам жизнь.

Но иногда услуг становится настолько много, что мы начинаем в них путаться и не можем разобраться, за какую из услуг с нашего счета сняли деньги. Например, у вас могут быть активны развлекательные услуги, в таком случае вам просто необходимо узнать о них и отключить платные подписки на Мегафоне. Именно поэтому очень полезно знать, какие услуги у вас подключены.

Мы расскажем вам обо всех возможных способах узнать подключенные услуги на Мегафоне.

Проверьте услуги Мегафон через Сервис-Гид

Или как его еще называют «Личный кабинет» Мегафон – это самый, что ни на есть, удобный способ просмотреть все подключенные услуги. Вы можете пройти регистрацию в личном кабинете и после этого перейти в раздел «Услуги и тариф» -> «Изменение набора услуг», где увидите категории опций:

  • Основные услуги — здесь вы можете управлять такими услугами, как: Входящие SMS, Детализация разговоров (ежемесячная), Исходящие SMS, Международный доступ, Мобильный Интернет, Роуминг.
  • Всегда на связи — здесь находятся следующие услуги: «Анти АОН Мегафон». «Всегда на связи» Мегафон. СуперАОН .
  • Финансы и расходы — все что связано с финансами: баланс на электронный адрес, Ежедневная сводка о расходах и платежах, «Живой баланс» Мегафон. Кредит доверия. Мгновенный счет.
  • Популярные услуги — все что чаще всего подключают: Замени гудок, МультиФон от Мегафона. Персональный Гудок. Персональный помощник, Услуга UMS от Мегафон .
  • Управление запретами услуг — а этой категории вы сможете запретить некоторые ненужные вам услуги.

Здесь вы можете увидеть все подключенные у вас опции Мегафон, чтобы отключить или включить их, снимайте и ставьте галочки, а далее жмите кнопку «Внести изменения».

Если вы используете операционную систему Андроид или IOS, то для вас оператор Мегафон разработал специальное приложение «Мой МегаФон». позволяющее управлять услугами с помощью него.

Позвоните в Мегафон

Если у вас нет интернета под рукой или нет желания использовать веб-интерфейс, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 0505 и дождаться ответа оператора. Консультант по вашему запросу проинформирует вас о подключенных платных и бесплатных услугах на вашем номере телефона. Более подробную информацию о всех способах связи с оператором Мегафон в ыможете узнать на нашем сайте.

Обратите внимание, что оператор потребует от вас назвать свои паспортные данные, поэтому будьте готовы предоставить их.

Узнать о подключенных услугах через USSD

Не самый удобный, но быстрый способ получения списка подключенных услуг на Мегафоне. Чтобы им воспользоваться, просто наберите на своем телефоне команду * 583 #. в ответ на запрос вы получите сообщение со списком подключенных платных услуг Мегафон.

Посетите офис Мегафон

Это самый надежный и доступный способ для каждого абонента. Если офис оператора находится неподалеку от вас или вам по пути и вы не хотите разбираться в сложностях современных технологий, то это будет самое верное решение. Просто пройдите в ближайший центр Мегафон и попросите консультанта предоставить список всех подключенных услуг.

Вас также могу попросить показать паспорт.

Как посмотреть, какие услуги подключены на Мегафоне

Посмотреть, какие услуги подключены на Мегафоне, можно прямо с мобильного телефона, набрав USSD-команду *105#. Форма запроса может различаться в зависимости от региона, например, *100#, *105*1*1*2# и т.д. Подробнее об этом можно узнать, обратившись в справочную службу.

Попробуйте узнать подключенные услуги на Мегафоне через справочную службу. Для этого нужно набрать короткий номер 0500. Абоненты столичной сети могут также позвонить по номеру 502 55 00.Следуя подсказкам голосового меню, выберите пункт «Услуги» и закажите отчет, который через некоторое время придет на ваш номер в виде СМС-сообщения. Также вы можете соединиться с оператором напрямую и попросить сотрудника службы поддержки сообщить, какие услуги подключены к вашему номеру.

Воспользуйтесь услугой «Личный кабинет» на официальном сайте Мегафона. Следуйте инструкциям в соответствующем разделе сайта, чтобы получить доступ к системе. Вы можете запросить пароль для входа в личный кабинет, отправив сообщение с кодом 41 на короткий номер 000105. Вход в «Интернет-Помощник» Также войти в личный кабинет можно прямо с мобильного телефона, набрав *105#. Перейдите в раздел «Услуги», чтобы узнать список подключенных в настоящий момент опций. Вы можете не только оставаться в курсе активных платных и бесплатных услуг, но и отключать одним нажатием мышью по соответствующей кнопке.

Вы можете обратиться в один из салонов или офисов связи оператора Мегафон в вашем городе. Сотрудники компании подскажут, какие услуги подключены на Мегафоне, а также помогут отключить ненужные из них. Помощь предоставляется только тем абонентам, которые имеют при себе паспорт.

Чтобы узнать подключенные услуги Мегафон онлайн, необязательно выполнять вход в личный кабинет. Попробуйте перейти в раздел «Услуги» на главной странице и выберите из представленного здесь списка ваш текущий тариф. Так вы узнаете, какие опции входят в него, и как их можно подключить либо отключить.

Источники: http://howtocalls.ru/megafon/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyuchenyi-na-megafone, http://tarifkin.ru/megafon/kak-uznat-podlyuchennye-uslugi-na-megafone, http://www.kakprosto.ru/kak-907379-kak-posmotret-kakie-uslugi-podklyucheny-na-megafone

my-megafon.ru

Как узнать какие платные услуги подключены на Мегафоне и как их отключить

Пользователи мобильной связи нередко сталкиваются с тем, что с их счетов расходуются деньги, при этом сами они никуда их потратить не могли. Помогают тратам платные сервисы операторов, которые активируются без ведома владельца. Чтобы понять, куда уходит баланс на Мегафоне достаточно узнать, какие услуги подключены к телефонному номеру.

Как появляются подписки

Несмотря на то, что по закону подписка может быть оформлена только в том случае, если клиент дал согласие, хитрить оператор не перестал. Без ведома пользователя платные подписки оказываются привязанными к симке следующими способами:

  1. При посещении развлекательных интернет-ресурсов через сеть Мегафон. В этом случае перед пользователем всплывает окно, в котором необходимо, например, подтвердить намерение прослушать музыку. Но не все обращают внимание что принадлежит оно стороннему сайту и есть упоминание мелким шрифтом, что, нажимая на надпись клиент подтверждает оформление подписки.
  2. Из входящих СМС от коротких номеров, которые сулят выигрыши, доступ к уникальному контенту, самые свежие хиты музыкального мира или новинки кино в постоянном доступе. В таких сообщениях клиенту предлагается перейти по ссылке, что и будет считаться согласием.
  3. Оповещения от провайдера. Быстрый способ заставить абонента оформить подписку. Информация на экране появляется внезапно и довольно часто, пока абонент ее не отключит. Стать жертвой случайного клика на такую надпись не составит труда.
  4. Голосовое информирование. Это когда от оператора или контент провайдеров звонит автомат, и по аналогии с СМС предлагает какой-нибудь интересный доступ, но не сообщает о его стоимости. Абоненту предлагается подключиться нажатием одной клавиши и наслаждаться новым доступом на номере, иногда за немалую ежедневную плату.

Чтобы избежать уловок мобильного оператора, прежде чем перейти по сторонней ссылке или нажать на сомнительную кнопку и надпись следует внимательно ознакомиться с появившимся предложением.

Методы контроля

Когда деньги со счета стали пропадать, первым что нужно сделать, будет именно проверка подключенных услуг и платных подписок от оператора и его партнеров, подвязанных к сим-карте пользователя. Контролировать подписки рекомендуется как можно чаще, или хотя бы раз в месяц, поскольку появляются они очень быстро. Для получения информации предлагается использовать один из описанных ниже методов.

В личном кабинете

Узнать о том, что подключено к сотовому телефону при наличии доступа к интернету и компьютера можно, посетив Личный кабинет. Перейти в раздел «Услуги и подписки», где будут отображены все доступные сервисы от компании. Тут же по необходимости их можно отключить.

Рекомендуем почитать

В мобильном приложении

По аналогии с доступом в ЛК, активированные лишние ресурсы можно просмотреть прямо со своего телефона через мобильное приложение для устройства. Для этого нужно запустить приложение, авторизоваться в нем и перейти в меню с подключенными услугами на симке.

Запросы USSD

С помощью USSD запросов можно решить большое количество текущих задач, главное знать правильные команды. Проверить платные услуги можно, набрав комбинацию *505# и клавишу вызова. Через несколько секунд на мобильный телефон придет оповещение с указанием всех активных подписок.

СМС сервис

Бесплатно узнать о том, какие подписки оформлены на сим-карте позволяет еще один способ – отправка СМС запроса в адрес компании. Абонент отправляет СМС сообщение с текстом «ИНФО» на короткий номер 5151.

С помощью сотрудников Мегафон

Когда нет доступа к Личному кабинету, а коды для получения информации от оператора неизвестны, клиенту предлагается самостоятельно обратиться к сотруднику салона связи или по телефону горячей линии 0500, и он поможет проверить какие опции уже были подключены на симке абонента.

Для бизнес клиентов

Для корпоративных клиентов возможности проверки перечня активированных услуг и подписок ограничены. Набрать код и получить СМС ответ не удастся. Получить необходимую информацию юридическим лицам предлагается при помощи Личного кабинета на сайте компании или через веб-ресурс moy-m-portal.ru, в разделе «Мои подписки».

Как видно из статьи просмотреть, что заботливый оператор успел подключить лишнего к сотовому телефону несложно. Для проверки предлагается использовать стандартные способы коммуникации с оператором, с помощью которых можно будет их отключить.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне?

В последнее время участились случаи бесконтрольного снятия средств с баланса абонентов «большой тройки» операторов. Билайн, Мегафон и МТС грешат тем, что изначально подключают абонентам бесплатные услуги на определенный период без их ведома, а затем, переведя услугу в платный режим, начинают снимать деньги со счета. Если вы заметили, что с вашего баланса бесконтрольно исчезают деньги, то пора призадуматься и проверить список подключенных услуг. Возможно, вы «нечаянно» подключили платную подписку, оставив номер на одном из сайтов Всемирной паутины. Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне и каким образом их отключить?

По сути, получить список подключенных услуг можно тремя способами, каждый из которых предполагает определенный набор действий. В случае с USSD-запросом вам понадобится лишь телефон, а при звонке оператору потребуются еще и данные паспорта, на который зарегистрирован ваш мегафоновский номер.

Способ № 1. USSD-запрос

Чтобы получить список услуг определенного номера в сети Мегафон, достаточно набрать на телефоне короткий USSD-запрос: *105# и нажать кнопку вызова. После чего в предложенном меню выбираем пункт «Мой кабинет >> Мои услуги >> Список подключенных» и ожидаем SMS со списком подключенных услуг.

к содержанию ↑

Способ № 2. Звонок в абонентскую службу

Если по каким-либо причинам вам не удалось получить список услуг с помощью USSD-запроса, то вы можете позвонить оператору и уточнить список подключенных на вашем номере услуг. Чтобы дозвониться в абонентскую службу, достаточно набрать номер 0500 или 8 928 2 000 000 и следовать дальнейшим указаниям. При соединении с оператором абонентской службы будьте готовы предоставить паспортные данные, на которые зарегистрирован номер.

к содержанию ↑

Способ № 3. Сервис-Гид

Каждый оператор «большой тройки» предоставляет возможность завести личный кабинет, где абонент может узнать всю интересующую его информацию. «Сервис-Гид» – это личный кабинет абонента Мегафона, где, помимо информации о номере, его владелец может получить информацию о подключенных услугах, тарифных опциях, сделать детализацию счета и многое другое.

Чтобы войти в систему «Сервис-Гид» нужно набрать в адресной строке браузера http://megafon.ru. Вас автоматически «перебросит» на страницу вашего региона, где нужно будет в правом верхнем углу выбрать ссылку «Личный кабинет».

Если у вас нет пароля к личному кабинету, то вы можете его получить, набрав на телефоне бесплатную команду *105*00#. Владельцы планшетов без возможности набора USSD-запросов могут отправить SMS с текстом 00 на номер 000105. Через несколько минут вам поступит сообщение с логином и паролем к «Сервис-Гиду». В качестве логина выступает ваш номер телефона без «восьмерки».

Авторизовавшись в системе, выбираем слева пункт «Услуги и тарифы».

В новом открывшемся окне личного кабинета кликаем «Изменение набора услуг».

Итак, перед вами список дополнительных услуг, доступных для подключения/отключения. Отмеченные галочкой услуги уже подключены. Чтобы их отключить, достаточно снять галочку и кликнуть «Внести изменения».

Если вас интересуют услуги, активные при подключении к сети, то выбираем «Набор основных услуг».

Для того чтобы оградиться от подписок, достаточно подключить услугу «Стоп-контент».

Имеются вопросы по вышеуказанным способам? Задайте их в комментариях к данной статье либо посмотрите следующий видеоролик:

thedifference.ru

Как можно узнать какие услуги на Мегафон подключены у тебя

Компания предлагает своим абонентам вкусные тарифные планы и большое количество выгодных опций.

Это создает возможности для платного и бесплатного пользования услугами.

С одной стороны, данный факт свидетельствует о повышении качества сервиса. Но как быть, если те или иные услуги не востребованы определенными абонентами.

Из этого материала узнаем способы проверки того, какие сервисы подключены к Мегафону, чтобы в дальнейшем времени вовсе не использовать их.

Стоимость платных услуг может пребывать в широком диапазоне. Если вести речь об ощутимом размере платы, то сложно не заметить увеличившиеся денежные расходы. Да и далеко не каждый абонент Мегафон готов тратить время на осуществление проверки состояния баланса.

Поэтому контроль над расходами, идущими на связь, почти отсутствует. В результате львиная доля абонентов узнает о тех или иных функциях слишком поздно, когда оператор «съел» уже приличную сумму денег. Во избежание этого процесса необходимо не просто обеспечивать контроль собственного лицевого счета, но и знать сведения о подключенных сервисах. Сделать это можно посредством нескольких способов.

Самые распространенные пути получения информации

Сделать этот шаг можно посредством отправки специальных команд, сообщений, в рамках личного кабинета и с помощью совершения звонка самому оператору. Также можно явиться в салон связи лично и разобраться с этой ситуацией.

USSD команды и сообщения

Для того чтобы владеть информацией о том, какие услуги находятся в подключенном состоянии на вашем мобильном устройстве, необходимо набрать специальную команду *505#. Также можно применить другую номерную комбинацию, которая выглядит как *105*11#.

Принципиальные различия между ними отсутствуют, поскольку в обеих ситуациях вы можете рассчитывать на получение сообщения с указанием название услуг, подключенных на вашем номере.

В рамках этой же возможности вы получите данные о команде, необходимой для отключения каждой опции. Помимо команды, можно заняться отправкой СМС сообщения на сервисный номер 5051, после этого вы получите сообщение о нужной информации.

Использование личного кабинета

Вы также можете воспользоваться своим персональным кабинетом для получения необходимых сведений. Здесь же при желании можно заняться подключением и отключением определенных сервисов, которые вы не используете. Вдобавок к приведенным опциям, вы сможете получить множество других возможностей. Например, осуществить изменение тарифного плана, произвести мероприятия по пополнению баланса, переводу денежных средств, а также посмотреть подробные сведения о направлениях расходования денег. Процесс регистрации является простым, пользование сервисом гид также не отнимает много времени и является легким способом.

Личная явка в офис

Этот способ подойдет тем, кто не желает разбираться с новинками техники и хочет получить интересующие данные как можно быстрее. Если все еще не знаете, как узнать подключение в Мегафоне сервисы, посетите офис оператора лично, обратитесь к консультанту и получите ответы на все вопросы, которые вас интересуют.

Обращение в центр клиентской поддержки

Если вы позвоните в контактный центр, то сможете рассчитывать на получение подробной информации по вашему лицевому счету. Для этого необходимо набрать телефонный номер, выглядящий как 0500 или комбинацию типа 0500559. Автоматический информатор даст вам несколько действенных подсказок и сообщит, какие цифры необходимо нажимать в целях соединения с оператором.

Для получения консультации потребуется затратить определенное количество времени в целях ожидания ответа. С помощью этого способа вы сможете лицезреть список подключенных опций, а затем при необходимости заняться их удалением.

Стоит приготовиться к тому, что оператор может запросить у вас паспортные данные, поэтому готовьте их заблаговременно в целях экономии временного ресурса. Если хотите проверить данные максимально быстро и делать это посредством звонка, стоит совершать его в первой половине дня, желательно – по будням. Ведь в пятничное вечернее время или будними вечерами линия перегружена, поэтому придется долго «стоять» в очереди ожидая приема. Важно сразу же попросить, чтобы специалист назвал вам цену, которую предполагают платные услуги, чтобы вы приняли решение, стоит ли их использовать, или лучше отключить.

telecomspec.ru



О сайте

Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"