Все фишки, которые надо знать чтобы успешно провести семинар. Как сделать семинар запоминающимся

БЕСПЛАТНО ответим на Ваши вопросы
По лишению прав, ДТП, страховом возмещении, выезде на встречную полосу и пр. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Москва и МО +7 (499) 938-51-97
С-Петербург и ЛО +7 (812) 467-32-86
Бесплатный звонок по России 8-800-350-23-69 доб.418

Как организовать семинар или тренинг с нуля интересно

В современном мире важно уметь проводить семинары. Это интерактивная форма передачи знаний, информации добытой в исследованиях, и т.д. притом что, аудитории даётся шанс включаться к теме, задавая вопросы или комментируя. В этой статье мы расскажем вам, как провести семинар. Существуют также услуги по проведению семинара http://bigevent.ru/delovye_meropriyatiya/organizaciya_i_provedenie_seminarov_i_konferencij_v_voronezhe/ — хорошая компания, которая может организовать работу на высоком уровне.

В следующем списке представлены предложения и рекомендации по подготовке вашего семинара:

  • Выберите интересную тему.

Хотя выбор вашей темы может показаться обычной задачей, это очень важный фактор в определении успеха вашей презентации. Темы, которые слишком широки, будут иметь так много информации, что невозможно будет успеть всё рассказать, к примеру за 40-минутный разговор. С другой стороны, будет очень сложно собрать достаточно информации, чтобы заполнить 40 минут, если ваша тема очень специфична. Лучше всего провести предварительное исследование, чтобы определить количество доступной информации, прежде чем начинать работу.

  • Собирайте информацию по выбранной теме.

Вы можете начать с поиска Google, но имейте в виду, что большая часть информации, которую вы найдете в Интернете, будет неподходящей или ненужной для вашего семинара. В большинстве случаев вы НЕ должны использовать информацию, которая появляется ТОЛЬКО на веб-сайте для вашей презентации. Интернет-научные журналы являются исключением из этого правила. Вы можете найти веб-сайты, которые показывают, какие исследователи работают в вашей области интересов, и могут даже иметь копии некоторых своих научных статей. Вы также можете найти неофициальные отчёты исследований, но их следует использовать только в качестве начальных точек для детального изучения уже в библиотеке. Когда у вас будет общий обзор темы, пришло время сосредоточиться на первичной научной литературе. Первичная литература относится к статьям, которые были тщательно изучены другими учеными до их публикации.

Большая часть ваших исследований в библиотеке может быть выполнена с помощью компьютера. Там есть несколько отличных баз данных, в которых вы можете порыться, и во многих случаях вы сможете найти полный текст статей в Интернете. Если статья, которую вы хотите, недоступна в Интернете, она может быть доступна в печатном виде в вашей библиотеке или вам может потребоваться запросить ее из другой библиотеки. Очень вероятно, что вам придется запросить несколько статей из других библиотек, поэтому вы должны начать поиск раньше.

Важно сохранить полную запись для каждого из ваших источников информации. Для каждого источника вы должны записать следующее: автор, дата публикации, название публикации, издатель и номера страниц. Для веб-сайтов также есть веб-адрес (URL) и дата, которую вы просмотрели (поскольку сайт может меняться со временем). Эта информация должна быть представлена в виде библиографии, когда вы представляете свой семинар.

Семинар практикум как сделать?

Помните, что если вид вашего семинара-практикум, то ваше мероприятие должно быть направлено на юниоров. Вы можете предположить, что ваша аудитория будет иметь базовый опыт работы в области, про которую вы хотите рассказать, например биология (если, все прошли курс), но вы не можете предположить, что все знают что-то о биохимии, биологии развития, иммунологии или экологии планктона. Поэтому введение вашего семинара должно включать раздел, в котором вы представляете справочный материал, необходимый для понимания ваших разговоров. Эта информация обычно встречается во вторичных источниках, таких как учебники, обзорные статьи и общие периодические издания. Большая часть оставшейся части вашего семинара должна быть сосредоточена на Первичной литературе, такой как статьи в журналах, материалы конференций и т. д. Ваша информация должна быть как можно более актуальной, предпочтительно в течение последних 5 лет.

Сколько ссылок нужно? Это будет варьироваться от темы к теме, но вы должны выбрать тему, в которой вы можете найти не менее 10 статей в основной литературе.

Как организовать семинар?

Собираемая информация должна быть вставлена в следующие разделы:

Введение:

  1. Краткое описание вашей темы, указывающее, почему это важная и интересная тема
  2. История вашей темы, приводящая к информации, которая будет представлена в вашем разговоре.

Основная часть:

  • Используйте информацию, которую вы собрали, чтобы рассказать о главных вопросах и проблемах, которые окружали вашу тему. Затем, расскажите про исследования, которые были проведены для того, чтобы найти ответы на эти вопросы.
  • Для большинства тем до сих пор существуют дискуссии среди ученых о том, как и почему происходят определенные вещи. Вы должны представить мнения всех сторон, а затем предоставить свою собственную интерпретацию и оценку данной ситуации или проблемы.

Выводы

  1. Подведите итоги
  2. Обсудите дополнительные вопросы, на которые нужно ответить, чтобы ваша тема была более понятной

Сейчас вы знаете, как организовать семинар.

Он должен носить научный характер и основываться на первичных ссылках (оригинальные исследования, опубликованные в реферируемых журналах). Не просто сообщать о результатах исследований людей, а указывать, как наука была выполнена. Данные, экспериментальные методы и статистика должны быть важной частью вашего семинара. Как правильно провести семинар? Для этого ваш семинар должен попытаться ответить на следующие вопросы:

  • Каков механизм?
  • Откуда мы знаем?
  • Каковы доказательства?
  • Аудиовизуальные средства.

Используйте иллюстрации, диаграммы и таблицы, чтобы проиллюстрировать ваши разговоры и прояснить основные моменты. Для этого можете использовать программу Power Point.Не забудьте указать источник ваших видео и аудио, чтобы желающие могли найти и посмотреть ещё что-то из вашей темы.

Ваш семинар должен длиться столько времени, сколько вам отвели. Но материалов должно быть на время, в 2 раза больше чем установленное. Это на случай, если обнаружатся какие-то технические неполадки, и вместо показа аудио и видео придется рассказывать подробнее о теме.

Как провести семинар интересно

Многие спрашивают, как сделать семинар запоминающимся. Кроме интересной темы, для этого понадобятся ваши личные качества. Такие, как: чувство юмора (особенно в начале вы можете как-то пошутить), ораторские навыки (аудитория устаёт от монотонной речи), и даже одежда. Не забывайте включать аудиторию, задавая им вопросы. А в конце можете снять групповое фото со всеми участниками семинара. Это точно сделает ваше мероприятие запоминающимся

Практика

Мы вам рассказали, как организовать семинар или тренинг с нуля.

Сейчас, с целью закрепления полученных знаний, мы предлагаем вам выбрать интересующую вас тему, провести библиотечное исследование по этой теме и представить результаты вашего расследования вашим одноклассникам или однокурсникам.

www.fainaidea.com

Как проводить семинар успешно и эффективно: мои фишки

 

Здравствуйте, дорогие друзья!

Частенько мы оказываемся пред пристальным взглядом аудитории. Некоторые с этим не хитрым делом, связаны узами работы, для кого-то, это может быть хобби или приятное времяпрепровождение, поскольку есть чем поделиться с группой людей.

И в том, и в ином случае, нам хочется эффектно блеснуть навыками. Поразить знаниями и расположить к себе слушателей. Доводилось ли вам краснеть на выступлении, за свой внезапный ступор или вещание полной ахинеи в момент волнения?

Если да, то моя сегодняшняя статья, будет крайне полезна для вас. Ведь мы будем пытаться найти ответ на незамысловатый вопрос. Как проводить семинар ярко и результативно? Каким образом приручить панику и, открывшись людям, заряжать их полученными знаниями и положительной энергией?

 

СОДЕРЖАНИЕ:

 

 

Заработать звание «успешный спикер», не так уж и просто. Для этого нужно приложить определенные усилия, овладеть хитрыми фишками и конечно же, применять усвоенные азы на практике.

Вам ведь нравится слушать искусного мастера словотворства? Намного приятней следить за человеком, понимающим что он говорит, как и главное зачем! Если вопрос построения структуры семинара до этого был проигнорирован вами, то, думаю, после сегодняшнего материала, вы станете более грамотно относиться к правильной организации своего публичного выступления.

Итак, семинар — это очень популярный способ обучения и трансляции информации. К тому же, это касается различных областей знаний. Если вам в скором времени доведется провести нечто подобное в группе людей, а вы не знаете как это сделать, то воспользуйтесь советами, которые я для вас подготовила.

 

Совет 1. Планирование

Идеальное соотношение разделов в семинаре — это деление на три основных этапа. Я опущу часть приветствия и знакомства, а упомяну теоретическую часть, практику и конечно же практические упражнения.

Понятное дело, что соотношение этих рубрик, будет напрямую зависеть от темы вашего предлога собраться и сложности усваиваемого материала. В особых случаях, можно попробовать заменить тренировочные задания и практику, двусторонним общением, что компенсирует нехватку коммуникации с слушателем.

И еще один важный аспект. Прежде, чем расписывать и наполнять материалом ваш личный сценарий мероприятия, стоит заранее определиться с формой повествования: это клубный семинар или мастер-класс? А быть может, это вебинар? Тренинг или презентация?

Подумайте над тем, как вам будет легче раскрыть тему и какими инструментами стоит воспользоваться?

 

Совет 2. Организация пространства

Перед тем, как начать выступление, следует внимательно проверить необходимое оборудование. Вам уж точно понадобятся стулья, вода в бутылках, канцелярские принадлежности для анкет или заметок.

Если вы выбрали форму вебинара, нужно заранее установить на ноутбук соответствующие софты или программы по примеру Skype. Это сделает выступление более динамичным, современным и познавательным.

Для семинара клубного, который традиционно проводится за чашкой ароматного кофе или чая, потребуется подготовить провиант и продумать вкусные припасы.

И учитывайте, что вам скорее всего пригодиться дополнительное, а главное надежное оборудование. Если аудитория будет насчитывать огромное количество людей, то в отсутствии микрофона, вы рискуете быть неуслышанным и сорвать голос. Неплохо смотрится и трибуна, поднимающая спикера над основной массой людей, позволяя не упускать малейшие нюансы.

 

Совет 3. Начало начал

Что касается начала вашего выступления. Прежде всего, необходимо представиться аудитории. Помимо ФИО, я посоветую вам назвать регалии и представляемую компанию или должность.

Если на вашем мероприятии присутствует около 10 человек, попросите их представиться аналогичным способом. Во-первых, это создаст более дружелюбную и домашнюю атмосферу, во-вторых, на групповых заданиях или упражнениях им будет комфортней общаться друг с другом.

Если встреча предназначена для более широких масс, то, увы, возможности познакомиться с ними у вас не предвидится.

 

Совет 4. План встречи

Конечно же, каждому из присутствующих, хочется понимать программу, на которую они пришли, выделив определенное количество времени. Растекаться по древу и превращать план в полную импровизацию, я вам не посоветую.

Огласите основные рубрики семинара, дабы в начале подготовить людей к тому, что ей предстоит услышать.

Если вы заранее сделали программку и разложили по посадочным местам, все равно бегло пройдитесь по ключевым этапам встречи.

 

Совет 5. Следите за фокусировкой

Наблюдения исследователей, говорят нам о том, что удерживать фокусировку и внимание людей более чем 20-30 минут очень трудно. Аудитория не воспринимает аудио поток и откровенно устает.

Для того, что бы избежать такого нюанса, я посоветую вам, перебивать собственный монолог заданиями и практическими упражнениями.

Так же, прекрасно рекомендуют себя ответы на вопросы. Иногда тема дискуссии может касаться сложных вещей и уяснить ее сразу, может быть сложно. Поэтому, выделяйте время для общения со слушателем.

Выбирайте те вопросы, ответы на которые предотвратят возникновение второстепенных и вытекающих. Таким образом вы исключите возможность повторений и еще раз разжуете материал.

Каким бы интересный контент не был, помните о том, что выступление рассчитано не для вас, а для пришедших в аудиторию людей. Следите за реакциями, репликами и всеобщим настроением.

Старайтесь подавать сводки интересно и в форме живого рассказа. Читать с листа я вам не рекомендую. Это привнесет в зал чувство роботизированности и замкнутости, а так же неуверенности спикера.

Тренируйтесь излагать материал интересно. Так, если бы вы презентовали его близким или своим детям. Отсекайте стремление халтурить и не выкладываться на полную. Разнообразьте диалог видео сюжетами, разминками и перерывами для юморных перебивок или воспоминаний из жизни по теме.

 

Совет 6. Задания

Подготовьте задания для присутствующих заранее. Например, в распечатанной форме. Таким образом вы сэкономите время, разложив их на стуле гостей.

Задействуйте всех членов мероприятия. Распределите коллективные и индивидуальные упражнения так, чтобы у аудитории не возникло ощущение «одних и тех же игроков на поле».

Не выделяйте личностей из общего числа пришедших. Такой прием говорит о некомпетентном поведении и раздражает людей. Держитесь уверенно, добродушно и как можно отзывчивей.

 

Совет 7. Бумажное подтверждение

Особым, ритуальным свойством обладает сертификат или свидетельство о том, то слушатель успешно прошел тот или иной курс дополнительного обучения выбранной темы.

Я советую вам оставить свои личные контакты и post-материалы, в которых вы обозначите программу на дальнейшие встречи, тренинги или мастер-классы.

Обязательно поинтересуйтесь по окончанию семинара у аудитории, что конкретно им понравилось? Какая информация была наиболее полезной и ценной? И что следует улучшить? Обратная связь в таком поприще не просто важна, она основополагающая!

 

Друзья, вот и подошла к концу сегодняшняя статья.

Подписывайтесь на обновление моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения. В комментариях расскажите о том, как вам удавалось проводить подобные мероприятия? Какие инструменты помогали вам реализовать семинар успешно? И с какими сложностями доводилось сталкиваться?

До встречи на блоге, пока-пока!

elenarou.ru

Как с пользой провести семинар для бизнес-клиентов

Существует две полярные точки зрения на проведение таких семинаров. Первая очень ярко выражена Е. Чичваркиным: «…дистрибуторские оргии, когда крупный поставщик вывозит партнеров на «дилерскую конференцию». Итог подобных мероприятий - некое подобие неофициальных закупочных союзов. Партнеры обмениваются информацией о получаемых скидках. Всем же надо похвастаться. А я, мол, беру за такую-то цену. А мне еще вот так отгружают. Пропадает дистрибуторская тайна, и сплоченные дилеры начинают выкручивать поставщику руки»[i].

Вторая точка зрения: семинары необходимы, потому что они увеличивают лояльность клиентов, удерживают клиента и повышают продажи. Великие гуру маркетинга даже в цифрах все посчитали: повышение расходов, связанных с удержанием клиента, всего на 5% приводит к увеличению прибыли с 25 до 125%; компания Forum Company пришла к выводу, что затраты по удержанию постоянного клиента составляют только 20% от расходов по привлечению нового.[ii]

Истина на самом деле где-то рядом. Первая точка зрения имеет право на жизнь при условии, что данное мероприятие длится несколько дней, когда клиенты имею возможность очень близко познакомиться друг с другом и начать делиться информацией. При этом много свободного времени - менеджеры не занимаются клиентами и культурная программа не продумана.

Вторая на самом деле тоже миф: лояльных клиентов не существует - это фантастика. Например, в нашей компании тысячи клиентов и только три лояльных. Тема лояльности на самом деле очень благодарная и можно написать не одну статью, но сейчас не об этом. Происходит ли увеличение продаж, которые планирует поставщик и даже дает скидки? Обычно подобные акции действуют на закупки как в сообщающихся сосудах - если где-то стало много - где-то убавилось. Надо обязательно учитывать эластичность спроса. В противном случае клиенты много купят в месяц проведения семинара и предоставления скидок и ничего в следующем.

Так чего же тогда ждать от семинаров? Стоит ли их проводить? Стоит проводить если их заранее продумать и толково организовать.

Я бы предложил два типа семинаров: семинары для руководства и для пехотинцев. Смешивать их попросту нельзя, в противном случае одна часть будет слушать, вторая скучать и мешать проведению. Это две большие разницы, как говорят в Одессе: руководство ждет ответов на насущные вопросы бизнеса. Средний же менеджмент и закупщиков интересует товарная составляющая: новинки, продвижение, преимущества…

Так же надо учитывать, что руководство во время вечерней программы может действительно расслабиться скорее в компании равных себе. Часто получается, что довольные менеджеры «отжигают», а владельцы бизнеса грустно пьют минералку.

Как подготовить и организовать оба типа семинаров?

Семинары для руководства и владельцев компаний. Первоначально необходимо узнать, что им будет помощью в работе, какие лекции или тренинги будут полезны. Для этого менеджеры делают обзвон клиентской фокус-группы. Скорее всего - это управление и мотивация персонала, рекламные кампании, мерчендайзинг. Может показаться смешным, но очень часто в регионах люди работают, не имея специальных знаний и систематизация их навыков и умений принесет только пользу. Сам семинар можно провести одним днем, с хорошей развлекательной программой. Лучше что бы это был будний и непраздничный день - никому не хочется ради работы терять законный отдых. Всем уже надоели обычные ужины с обязательным стриптизом. Картинг и пейнт-болл так же старо. Можно и нужно удивить чем то оригинальным и неизбитым: рафтингом, конными прогулками, как это мы сделали однажды, организовав все в Горном Алтае. Не надо бояться неожиданных решений: семинар можно организовать и в хорошей бане - все равны, все в простынях. Хороший антураж, лечебные чаи…

Клиентов надо все время удивлять. Мне очень запомнилось, как в свое время Gillette продвигали Oral-B: после выступления каждого докладчика на сцену выходил один из актеров ОСП-студии и в шутливой форме делал коротенький со-доклад. Участники после семинара восприняли новый бренд, хотя до этого должного внимания ему не уделяли..

Семинары для закупщиков следует приурочивать к моменту, когда нужно продвинуть новую или не очень новую продукцию. Был на моей практике пример, когда продажи одного товара после семинара увеличились в 5 раз: клей для холодной сварки линолеума не покупали не потому что не хотели, а потому что не знали про него ничего.

Если семинар возможно провести за один день, то все просто: продумывается вечерняя программа на один вечер. Если же информации много и требуется два дня, то важно не дать гулять участникам до фанатизма в первый вечер, для этого надо занять время клиентов при помощи активных развлечений, аниматоров. Расскажу, для примера, как это было организовано в один из семинаров:

В первый вечер после рабочей дневной программы всех участников поделили на два племени - на зеленых и желтых. Были придуманы названия племен и боевой клич. Затем выбраны вожди и построен тотем. Первым заданием было разведение максимально высокого костра. По итогам первого дня победила команда зеленых. Далее последовала игра «Погоня за диким жареным зверем», которая состояла из четырех испытаний - своеобразной эстафета, итог которой собрать четыре подсказки и разгадать, как называется этот самый «дикий жареный зверь». Зверем оказался шашлык, который участники с удовольствием и съели под аккомпанемент гитары, распевая совместно песни. На второй день соревнования между двумя племенами продолжилось: оба племени нанесли на лица боевую раскраску и изготовили боевые знамена. Затем последовал обоюдный захват пленных и выкуп вождя зеленых, который попал в плен. Заключительным соревнованием было перетягивание каната пленными, ставшими теперь членами противоположного племени. За участие в конкурсах участники получали местную валюту, которые можно было отоварить в баре. Примирение племен или «Свадьба» - закономерное завершение соревнований. Выбор невесты для вождя понравился и запомнился всем участникам. Своеобразной шарадой стало отгадывание имен невесты и жениха - жестами требовалось изобразить все части имени. С этой задачей все отлично справились. Далее последовало соревнования между парами за титул почетных свидетелей - тут победила пара не только самых выносливых, но и самых сообразительных. Финалом стала забавный примирительный круг двух племен: надо было передать не касаясь руками апельсин по кругу образованному участниками обоих племен, развлечение более чем детское, но столько довольных лиц я уже давно не видел.

Из моего опыта самой организации семинаров: очевидные вещи иногда не делаются, что может серьезно омрачить проведение семинара. Поэтому приведу краткую памятку, составленную мной:

Обязательно должен быть назначен менеджер ответственный за проведение семинара. В обязанности этого менеджера входит: организационные моменты, слежение за регламентом, оперативные изменения в программе, а так же непосредственная роль ведущего.

Конференс-зал должен быть оборудован проектором, компьютером и должен иметься флип-чарт. Вроде само собой разумеется, но были прецеденты, когда организаторы делали удивленные глаза: а разве надо было?

Раздаточные материалы должны располагаться в легкодоступных и видных местах, свободных для доступа, чтобы каждый мог свободно подойти посмотреть, взять с собой)

Менеджеры прибывают на семинар за полчаса до его начала. Была ситуация, когда клиенты прибыли чуть раньше и стояли под дверьми в ожидании чуда появления менеджеров. Такое недопустимо и убивает первое впечатление от мероприятия.

В месте проведения семинара, начиная от рецепшн и до самого конференс-зала должны быть указатели, где именно проводится семинар.

Театр начинается с вешалки, а семинар с регистрации. Стол регистрации должен быть на видном месте. На столе обязательна табличка с логотипом компании и надписью «Регистрация». Само собой разумеется, что за столом должен быть и менеджер, регистрирующий прибывающих участников.

Каждому вновь прибывшему вручается программа семинара, анкета и раздаточные материалы. Семинар - лучшее место для получения обратной связи - поэтому анкетирование просто необходимо.

Все проводимые акции по товарам необходимо объявлять сразу. Если не будет бланка заказа - не будет и заказов. Бланки должны быть обязательно! Заказы делаются только на самом семинаре, потому что после семинара собрать заказы практически невозможно.

Должен быть назначен из числа менеджеров ответственный за съемку всего происходящего. Фотографии можно потом разместить на корпоративном сайте компании, где каждый клиент с радостью увидит себя любимого.

Большая часть клиентов вполне обоснованно хочет иметь на CD все презентации, которые будут на семинаре. Необходимо заранее сделать такой CD.

Вечерняя программа для менеджеров предназначена в первую очередь для общения с клиентами и только потом для отдыха и развлечений. Менеджеры должны быть с клиентами до последнего, поскольку это их основная задача на семинаре: не давать клиенту скучать и вовремя реагировать на возникновение конфликтных ситуаций.

О компании всегда судят по последнему. Все менеджеры должны быть предупреждены: за появление в нетрезвом виде - увольнение! Пить можно, напиваться - нет.

Для лучшего запоминания семинара надо изготовить и всем раздать футболки, кепки, ветровки, шейные платки или шарфики и т.д. с логотипом компании и запоминающимся слоганом или девизом, который соответствует данному семинару. Клиенты потом с удовольствием носят их на даче. :)

На всякий случай надо взять запас пустых бланков командировочных удостоверений с печатью фирмы, т.к. часть клиентов обязательно их забудет. То есть стоит продумать все до мелочей, чтобы клиенты чувствовали о себе заботу ежесекундно.

Понятно, что все учесть невозможно, но это основные моменты, с которыми я сталкивался при организации и проведении подобным мероприятий.

Удачных семинаров!

[i] Е. Чичваркин «Тим-дебилдинг», Секрет фирмы.

[ii] Ф. Котлер Маркетинг гостеприимства и турбизнеса: Пер. с анг.- 2-е издание, М: Юнити, 2002.

www.e-xecutive.ru

Как провести семинар и заработать на этом

Как провести семинар и заработать на этом

Один из хороших способов быстро заработать, не имея ни гроша за душой, это научиться проводить семинары. Причем тут возможны несколько вариантов, каждый из которых позволяет создать успешный и главное, вполне стабильный бизнес без вложений.

Как провести семинар

 Этот бизнес прекрасно подойдет студентам, педагогам, офисным работникам и специалистам самого разного профиля. Не стоит думать, что семинары под силу только преподавателям университетов или тем, кто этому обучался специально. На самом деле практически каждому человеку есть чему научить других. Или найти человека, который этим занимается, и собрать людей для него.

Бизнес без вложений на семинарах

Есть три интересных варианта подобного бизнеса:

1. Организовывать и проводить семинары самостоятельно.

2. Собирать аудиторию для других лекторов.

3. Проводить бесплатные презентации, нацеливая людей на выгодные вам действия.

Как провести семинар самостоятельно

Уверена, что большинство людей, которым предлагают подобный бизнес сразу скажет: «как я буду выступать перед людьми, если ничего не знаю?». На самом деле, это не так, каждый из нас в какой-то, пусть очень узкой области, является специалистом. Не так давно один человек подал мне такую идею, и я тоже сразу сказала, что мне нечего рассказать людям. Он засмеялся и спросил: «ты умеешь выбирать мясо на базаре?».

Я возмутилась — конечно, умею, ведь живу в деревне, плюс сельхозинститут за плечами. Он тогда сказал: «А ты в курсе, что многие горожане не умеют этого делать, и твоя лекция была бы им очень полезна, ведь сейчас в торговле столько некачественных продуктов». После этого разговора, хорошо подумав, я пришла к выводу, что могу поделиться с людьми кучей полезной информации, причем не только и не столько о продуктах. Например, я умею делать сайты для бизнеса и могу хорошо об этом рассказать, потому что, мне самой очень интересна данная тема.

Думаю, что к такому же выводу может прийти практически любой образованный человек. Кроме того, никто ведь не заставляет собирать целые залы. На первое время вполне достаточно снять на несколько часов аудиторию в университете, пустующий офис или другое небольшое помещение. Объявления о проведении семинара можно дать в парочку газет бесплатных объявлений, в интернет, развесить на остановках и в тех местах, где их могут заметить люди, на чье внимание вы рассчитываете.

Конечно, к выступлению нужно серьезно подготовиться: освежить старые знания, приобрести новые, благо, что в интернете можно найти практически любую информацию. Также не помешают плакаты, слайды, таблицы и другие наглядные материалы. Вообще хорошо, когда лектор не просто говорит, но и показывает, рисует и что-то демонстрирует. Кстати, освоение кое-каких приемов ораторского искусства тоже будет весьма кстати. Они помогут чувствовать себя гораздо увереннее.

Итак, чтобы провести семинар потребуется:

  1. Выбрать тему и подготовиться по ней,
  2. Написать план лекции (он поможет не волноваться и работать без пауз),
  3. Провести рекламную компанию,
  4. Снять помещение.

Все это можно делать как в одиночку, так и скооперировавшись с кем-то. Другой вариант: найти людей, которые за небольшую плату все организуют, в вы приедете и прочитаете лекцию.

Как организовать семинар для другого лектора

Есть целые фирмы, которые превратили в бизнес организацию семинаров. Причем они ведут двустороннюю деятельность: собирают аудитории для лекторов и наоборот, ищут лекторов для определенных аудиторий. Например, в какой-то фирме решают, что ее работникам требуются свежие знания и расширение кругозора. Они нанимают человека, который организует коллективу встречу с нужным специалистом, бизнес-тренером, экскурсию на предприятие — лидер отрасли и т.д. Тут от вас не потребуется умение самому складно говорить. Здесь важнее умение договариваться.

Зачем нужен бесплатный семинар

Первые два варианта семинаров были платными, то есть люди платили за возможность на них присутствовать, зачем тогда бесплатный, какая выгода? Такие мероприятия приносят выгоду, если превратить их в своего рода презентацию. Например, когда-то я проводила семинары посвященные тому, как правильно наносить косметику (в зависимости от цвета кожи, возраста, одежды, времени суток и т.д.).

Они были бесплатными, но косметика, о которой я рассказывала, производилась сетевой компанией в которой я работала, и чтобы получить ее со скидкой, нужно было в нее подписаться. Это приносило двойную выгоду. Во-первых, мне шли проценты с купленной косметики, во-вторых, люди, таким способом приглашенные в компанию, тоже приводили людей и благодаря этой пирамиде деньги шли постоянно. Получается, что этот способ даже выгоднее платного семинара, ведь там люди один раз заплатили и все, а тут один раз выступил, а деньги будут капать годами.

Можно превратить в бизнес без вложений презентации практически любых продуктов, главное условие, чтобы вы их сами считали замечательными, потому что воодушевленно врать в течение 2-4 часов очень сложно. Люди все равно почувствуют фальшь, и все пойдет насмарку.

P.S. Советую почитать: «Бизнес без вложений для женщин — флористические картины или ошибана».

На главную

Похожие темы

dengiledi.ru

Как Собрать Семинар?

Как собрать семинар?

Многие продвинутые руководители (и не только тренинговых) однажды осознали, что семинар – это отличный способ продвижения компании! Да и в самом деле, один небольшой семинар на актуальную тему за короткое время делает три чудесные вещи, которые безумно ценят грамотные специалисты по продвижению: во-первых, за Вами закрепляется статус эксперта, во-вторых, значительно вырастает доверие к Вашей компании. А в-третьих, прямо на семинаре можно сделать продажи на весьма кругленькую сумму, особенно, если грамотно продумать план выступления.

Сложность в проведении семинаров обычно всего одна – как набрать много слушателей? Причём, не абы каких, а тех, которые смогут потом купить Ваш товар. Именно этой теме и посвящена данная статья.

Есть отличный способ как не просто собрать семинар, а организовать настоящий ажиотаж из желающих. Я поделюсь с Вами своим многолетним опытом работы по сбору семинаров. И более чем уверена, что выполнив хотя бы часть рекомендаций, Вы увидите весьма приятный результат.

Итак, не будем тянуть кота за хвост и перейдём непосредственно к таинствам и хитростям сбора любого мероприятия.

Совет 1. Мало и поздно.

Большинство мероприятий срывается по двум причинам. Они так и  называются: мало и поздно. О них подробно рассказывал в своих трудах гениальный, с моей точки зрения, философ и гуманист Л. Рон Хаббард. Суть такова: если Вы начали рекламировать свой семинар за неделю до проведения – Вы уже потерпели неудачу.

Начинать всегда надо очень заранее. За 3-4 недели будет в самый раз.

Кроме того, многие организаторы думают, что если они разместили свою рекламу в одном-двух источниках – клиенты повалят к ним толпой, застревая в дверях.

Жаль Вас огорчать, но это не работает. Сработать это может только если имя выступающего хорошо известно и он очень популярен у широкой публики. Да и то не гарантировано.

Вывод. Начинайте собирать семинар очень заранее и распространяйте очень большое количество информации.

Совет 2. Убойная тема

Не интересная, не замысловатая, а именно убойная тема семинара. Есть такое очень распространённое заблуждение, что чем более сложно звучит тема, тем больше внимания деловой публики она привлечёт. Жаль разочаровывать, но это роковая ошибка. Один из самых популярных семинаров для владельцев бизнеса носит название «Как создать бум клиентов прямо сейчас». С точки зрения грамотности, конечно, можно критиковать долго. Но именно эта тема приносит нужный результат. Так есть ли смысл спорить?

Чтобы придумать идеальную тему, нужно первым делом нащупать распространённую и очень болезненную проблему, которая волнует Ваших клиентов, и которую Вы можете решить своим товаром или услугой. Проблема должна быть острой и реально существующей! Лучше всего провести опросы.

После того, как нащупали больную мозоль, составьте такую тему, которая ясно даст понять, что на семинаре участники смогут решить этот вопрос.

Сейчас открою ещё один небольшой секрет от мастеров по сбору мероприятий. Его почти никто не знает, только несколько избранных гуру своего дела. Можно применить следующую фишку: когда ещё не известна дата семинара, сделать электронную рассылку своим клиентам. В рассылке написать о том, что планируете провести шикарный семинар и хотите узнать, будет ли интересна тема (подробно её описываете в самых красочных тонах). А закончить можно так: «только если наберётся достаточно желающих и заинтересованных в этой теме, семинар будет проведён. Ждём Ваших отзывов и заявок!». Главное, чтобы рассылку получило много людей. Тогда, по количеству заявок, Вы сможете заранее определить, насколько людям будет интересна тема, а заодно наберёте костяк участников ещё до назначения даты мероприятия. Вот это и называется «высший пилотаж»!

Совет 3. Супер-секретная система «3-х касаний»

Итак, тема назначена, дата проведения тоже. Теперь переходим к непосредственно набору участников. Мы с Вами сейчас разберём волшебный метод, который носит гордое название «Система 3-х касаний».

В чём его ценность? Всё просто. Этот способ позволяет провести рекламную кампанию без лишних затрат, с огромной пользой. Однако есть важное замечание! Начинать нужно не позже, чем за 3 недели до проведения семинара.

Итак, разберём по шагам.

Первым делом Вам нужно запустить в рассылку от 3 до 5 тысяч бумажных писем. Не обязательно надрываться самим, проще будет заказать в специализированной компании. Они сами изготовят и сами разошлют. И даже базу получателей Вам подберут.

Письма будут доходить до получателей от недели до двух. За это время по той же самой базе проводится следующая работа: 2-3 человека сидят и непрерывно отправляют факсы с рекламой Вашего семинара. А уже тех, кто получил факсы, обзванивает команда менеджеров, состоящая также из 2-3 человек. Вот один из вариантов этого замечательного метода.

То есть сначала клиент получил от Вас письмо, потом факс, а потом звонок менеджера.

Суть в том, чтобы Ваше послание коснулось одного человека не менее трёх раз. Это очень, очень, очень важно. Одно из величайших откровений, способное перевернуть всю вашу жизнь и навсегда избавить от недостатка прибыли – это то, что большинство людей созревают сделать заказ на 2 и 3 раз!!!!!!

А вот ещё один способ набора семинара с использованием метода 3-х касаний.

Выделяете базу из, например, тысячи получателей. И отправляете им письмо. Через две недели они получают от Вас ещё одно письмо, продолжение первого. А ещё через две недели последнее письмо, продолжение первых двух. Это также отличный способ, входящий в систему «3-х касаний».

Суть ясна?

Это может быть также письмо-электронка-звонок, например. Или факс-электронка-звонок.

Значения не имеет. Повторяю, задача – коснуться одного клиента не менее 3-х раз!

Этот способ поистине волшебный! Он позволяет не только набрать любой семинар, но и сделать грандиозную продажу, например!

Итак, теперь Вы знаете, как собрать семинар. Вам открыты все основные секреты этого непростого мастерства. Берите и пользуйтесь!

fb.ru

Практика проведения семинаров для клиентов: как организовать семинар?

Автор: Эдуард Прытков  |   Источник: УралБизнесОбразование

Существует две полярные точки зрения на цель проведения семинаров для клиентов. Первая: семинары - зло для бизнеса и ведут к созданию неофициальных закупочных союзов, вторая: цель семинаров - увеличить лояльность клиентов. Однако чего можно ожидать от семинаров на самом деле? В каких случаях их не стоит вообще проводить? Почему не следует объединять семинары для руководства и для «пехотинцев»?

Существует две полярные точки зрения на проведение таких семинаров.

Первая очень ярко выражена Е. Чичваркиным: «…дистрибуторские оргии, когда крупный поставщик вывозит партнеров на «дилерскую конференцию». Итог подобных мероприятий - некое подобие неофициальных закупочных союзов. Партнеры обмениваются информацией о получаемых скидках. Всем же надо похвастаться. А я, мол, беру за такую-то цену. А мне еще вот так отгружают. Пропадает дистрибуторская тайна, и сплоченные дилеры начинают выкручивать поставщику руки»*.

Вторая точка зрения: семинары необходимы, потому что они увеличивают лояльность клиентов, удерживают клиента и повышают продажи. Великие гуру маркетинга даже в цифрах все посчитали: повышение расходов, связанных с удержанием клиента, всего на 5% приводит к увеличению прибыли с 25 до 125%; компания Forum Company пришла к выводу, что затраты по удержанию постоянного клиента составляют только 20% от расходов по привлечению нового**.

Истина на самом деле где-то рядом. Первая точка зрения имеет право на жизнь при условии, что данное мероприятие длится несколько дней, когда клиенты имею возможность очень близко познакомиться друг с другом и начать делиться информацией. При этом много свободного времени - менеджеры не занимаются клиентами и культурная программа не продумана.

Вторая на самом деле тоже миф: лояльных клиентов не существует - это фантастика, напр., в нашей компании тысячи клиентов и только 3 лояльных. Тема лояльности на самом деле очень благодарная и можно написать не одну статью, но сейчас не об этом. Происходит ли увеличение продаж, которые планирует поставщик и даже дает скидки? Обычно подобные акции действуют на закупки как в сообщающихся сосудах - если где-то стало много - где-то убавилось. Надо обязательно учитывать эластичность спроса. В противном случае клиенты много купят в месяц проведения семинара и предоставления скидок и ничего в следующем.

Так чего же тогда ждать от семинаров? Стоит ли их проводить? Стоит проводить если их заранее продумать и толково организовать.

Я бы предложил два типа семинаров: семинары для руководства и для пехотинцев. Смешивать их попросту нельзя, в противном случае одна часть будет слушать, вторая скучать и мешать проведению. Это две большие разницы, как говорят в Одессе: руководство ждет ответов на насущные вопросы бизнеса. Средний же менеджмент и закупщиков интересует товарная составляющая: новинки, продвижение, преимущества…

Так же надо учитывать, что руководство во время вечерней программы может действительно расслабиться скорее в компании равных себе. Часто получается, что довольные менеджеры «отжигают», а владельцы бизнеса грустно пьют минералку.

Как подготовить и организовать оба типа семинаров?

Семинары для руководства и владельцев компаний. Первоначально необходимо узнать, что им будет помощью в работе, какие лекции или тренинги будут полезны. Для этого менеджеры делают обзвон клиентской фокус-группы. Скорее всего - это управление и мотивация персонала, рекламные кампании, мерчендайзинг. Может показаться смешным, но очень часто в регионах люди работают, не имея специальных знаний и систематизация их навыков и умений принесет только пользу. Сам семинар можно провести одним днем, с хорошей развлекательной программой. Лучше что бы это был будний и непраздничный день - никому не хочется ради работы терять законный отдых. Всем уже надоели обычные ужины с обязательным стриптизом. Картинг и пейнт-болл так же старо. Можно и нужно удивить чем то оригинальным и неизбитым: рафтингом, конными прогулками, как это мы сделали однажды, организовав все в Горном Алтае. Не надо бояться неожиданных решений: семинар можно организовать и в хорошей бане - все равны, все в простынях. Хороший антураж, лечебные чаи…

Клиентов надо все время удивлять. Мне очень запомнилось, как в свое время Gillette продвигали Oral-B: после выступления каждого докладчика на сцену выходил один из актеров ОСП-студии и в шутливой форме делал коротенький со-доклад. Участники после семинара восприняли новый бренд, хотя до этого должного внимания ему не уделяли..

Семинары для закупщиков следует приурочивать к моменту, когда нужно продвинуть новую или не очень новую продукцию. Был на моей практике пример, когда продажи одного товара после семинара увеличились в 5 раз: клей для холодной сварки линолеума не покупали не потому что не хотели, а потому что не знали про него ничего.

Если семинар возможно провести за один день, то все просто: продумывается вечерняя программа на один вечер. Если же информации много и требуется два дня, то важно не дать гулять участникам до фанатизма в первый вечер, для этого надо занять время клиентов при помощи активных развлечений, аниматоров. Расскажу, для примера, как это было организовано в один из семинаров:

В первый вечер после рабочей дневной программы всех участников поделили на два племени - на зеленых и желтых. Были придуманы названия племен и боевой клич. Затем выбраны вожди и построен тотем. Первым заданием было разведение максимально высокого костра. По итогам первого дня победила команда зеленых. Далее последовала игра «Погоня за диким жареным зверем», которая состояла из четырех испытаний - своеобразной эстафета, итог которой собрать четыре подсказки и разгадать, как называется этот самый «дикий жареный зверь». Зверем оказался шашлык, который участники с удовольствием и съели под аккомпанемент гитары, распевая совместно песни. На второй день соревнования между двумя племенами продолжилось: оба племени нанесли на лица боевую раскраску и изготовили боевые знамена. Затем последовал обоюдный захват пленных и выкуп вождя зеленых, который попал в плен. Заключительным соревнованием было перетягивание каната пленными, ставшими теперь членами противоположного племени. За участие в конкурсах участники получали местную валюту, которые можно было отоварить в баре. Примирение племен или «Свадьба» - закономерное завершение соревнований. Выбор невесты для вождя понравился и запомнился всем участникам. Своеобразной шарадой стало отгадывание имен невесты и жениха - жестами требовалось изобразить все части имени. С этой задачей все отлично справились. Далее последовало соревнования между парами за титул почетных свидетелей - тут победила пара не только самых выносливых, но и самых сообразительных. Финалом стала забавный примирительный круг двух племен: надо было передать не касаясь руками апельсин по кругу образованному участниками обоих племен, развлечение более чем детское, но столько довольных лиц я уже давно не видел.

Из моего опыта самой организации семинаров: очевидные вещи иногда не делаются, что может серьезно омрачить проведение семинара. Поэтому приведу краткую памятку, составленную мной:

Обязательно должен быть назначен менеджер ответственный за проведение семинара. В обязанности этого менеджера входит: организационные моменты, слежение за регламентом, оперативные изменения в программе, а так же непосредственная роль ведущего.

Конференс-зал должен быть оборудован проектором, компьютером и должен иметься флип-чарт. Вроде само собой разумеется, но были прецеденты, когда организаторы делали удивленные глаза: а разве надо было?

Раздаточные материалы должны располагаться в легкодоступных и видных местах, свободных для доступа, чтобы каждый мог свободно подойти посмотреть, взять с собой)

Менеджеры прибывают на семинар за полчаса до его начала. Была ситуация, когда клиенты прибыли чуть раньше и стояли под дверьми в ожидании чуда появления менеджеров. Такое недопустимо и убивает первое впечатление от мероприятия.

В месте проведения семинара, начиная от рецепшн и до самого конференс-зала должны быть указатели, где именно проводится семинар.

Театр начинается с вешалки, а семинар с регистрации. Стол регистрации должен быть на видном месте. На столе обязательна табличка с логотипом компании и надписью «Регистрация». Само собой разумеется, что за столом должен быть и менеджер, регистрирующий прибывающих участников.

Каждому вновь прибывшему вручается программа семинара, анкета и раздаточные материалы. Семинар - лучшее место для получения обратной связи - поэтому анкетирование просто необходимо.

Все проводимые акции по товарам необходимо объявлять сразу. Если не будет бланка заказа - не будет и заказов. Бланки должны быть обязательно! Заказы делаются только на самом семинаре, потому что после семинара собрать заказы практически невозможно.

Должен быть назначен из числа менеджеров ответственный за съемку всего происходящего. Фотографии можно потом разместить на корпоративном сайте компании, где каждый клиент с радостью увидит себя любимого.

Большая часть клиентов вполне обоснованно хочет иметь на CD все презентации, которые будут на семинаре. Необходимо заранее сделать такой CD.

Вечерняя программа для менеджеров предназначена в первую очередь для общения с клиентами и только потом для отдыха и развлечений. Менеджеры должны быть с клиентами до последнего, поскольку это их основная задача на семинаре: не давать клиенту скучать и вовремя реагировать на возникновение конфликтных ситуаций.

О компании всегда судят по последнему. Все менеджеры должны быть предупреждены: за появление в нетрезвом виде - увольнение! Пить можно, напиваться - нет.

Для лучшего запоминания семинара надо изготовить и всем раздать футболки, кепки, ветровки, шейные платки или шарфики и т. д. с логотипом компании и запоминающимся слоганом или девизом, который соответствует данному семинару. Клиенты потом с удовольствием носят их на даче. :)

На всякий случай надо взять запас пустых бланков командировочных удостоверений с печатью фирмы, т. к. часть клиентов обязательно их забудет. То есть стоит продумать все до мелочей, чтобы клиенты чувствовали о себе заботу ежесекундно.

Понятно, что все учесть невозможно, но это основные моменты, с которыми я сталкивался при организации и проведении подобным мероприятий.

Удачных семинаров!

* Е. Чичваркин «Тим-дебилдинг», Секрет фирмы.** Ф. Котлер Маркетинг гостеприимства и турбизнеса: Пер. с анг.- 2-е издание, М: Юнити, 2002.

Автор: Эдуард Владимирович Прытков, директор товарного направления ООО "Опус ТД"

hr-portal.ru

❶ Как вести семинар 🚩 как провести семинар урок 🚩 Советы по карьере

Автор КакПросто!

Семинар – распространенный способ обучения в различных областях знаний. Если вам предстоит провести это мероприятие, и вы не знаете как, воспользуйтесь несколькими советами.

Статьи по теме:

Инструкция

Спланируйте семинар так, чтобы занятие сочетало в себе теоретическую часть и практику, упражнения. Соотношение этих двух составляющих будет зависеть от специфики материала, который вы преподносите. В некоторых случаях отсутствие практики и упражнений можно компенсировать активным двухсторонним общением, обменом опытом. Выберите подходящую форму проведения мероприятия: клубный семинар; вебинар; тренинг; презентация; мастер-класс.

Проверьте наличие всего необходимого для мероприятия. Как минимум понадобятся стулья, столы, вода в бутылках, листы, ручки. Если вы планируете проводить вебинар, нужно установить на компьютере программу Skype, TrueConf или ooVoo. Для клубного семинара, который проводится, как правило, за чашкой чая, проверьте наличие необходимых съестных припасов. Кроме того, в каждом конкретном случае может понадобиться дополнительное оборудование. К примеру, выступать перед большой аудиторией сложно без кафедры и микрофона.

В начале семинара представьтесь. Назовите не только свои имя и фамилию, но и регалии, а если вы представляете какую-то компанию, - должность. Когда в мероприятии участвует до десяти человек, для создания более теплой атмосферы попросите представиться и присутствующих. Если семинар рассчитан на более широкую аудиторию, к сожалению, обычно возможности познакомиться с каждым нет.

Начните с оглашения плана семинара, чтобы подготовить аудиторию к тому, что ей предстоит услышать. Если подробный план был известен участникам заранее, можете пропустить этот пункт.

Поскольку, по наблюдениям исследователей, трудно поддерживать сфокусированное внимание аудитории дольше 20-30 минут, перемежайте свой монолог заданиями и упражнениями. Это лучше, чем делить семинар на две части: теория и практика. Старайтесь подавать информацию в форме живого рассказа, читайте с листа только в крайнем случае. Излагайте материал интересно: приводите красочные аналогии, прибегайте к тонкому юмору, объясняйте на наглядных примерах. При необходимости используйте видеосюжеты.

Задания для участников семинара распечатайте на отдельных листах и раздайте каждому. Придумайте индивидуальные или коллективные упражнения, в зависимости от специфики предмета, которому обучаете. Старайтесь, чтобы задействованными оказались все присутствующие.

По окончании семинара вручите каждому участнику свидетельство о том, что он прошел обучение, оставьте свои контактные данные и план будущих семинаров.

Видео по теме

Совет полезен?

Распечатать

Как вести семинар

Похожие советы

www.kakprosto.ru



О сайте

Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"