Продвижение услуг в интернете. 7 эффективных методов. Как рекламировать в интернете свои услуги


Как рекламировать услуги в Интернете

Зачастую начинающие предприниматели сталкиваются с ситуацией, когда им не удаётся организовать успешное продвижение своих услуг. Для начала следует уяснить, что существует несколько видов рекламы, среди которых – интернет реклама. Как рекламировать услуги в интернете? – Давайте разбираться по порядку.

Содержание статьи:

С помощью сайтов объявлений

Изначально может показаться, что данный вид рекламы не является новаторским. Это верно, однако именно поэтому многие люди упускают из виду этот способ продвижения. Существует множество крупных досок объявлений, среди которых есть как платные, так и бесплатные.

Как правило, в каждом регионе существует, как минимум, один крупный сайт объявлений, посещаемый большим количеством пользователей интернета. Поэтому вы можете быть уверены, что реклама вашей услуги будет на виду.

С помощью социальных сетей

Имея аккаунт в социальной сети, вы можете создать тематические сообщества для продвижения своих услуг.

Чем больше пользователей вы подпишите на свой аккаунт и сообщество, тем большее их количество узнает о предоставляемой вами услуге. Поэтому, в первую очередь, вам необходимо нацелиться на сегмент пользователей социальной сети, которому ваша услуга может быть интересна.

Как вариант, заинтересованных вашей услугой подписчиков можно просить приглашать в сообщество новых пользователей.

С помощью подписных сервисов

Площадки наподобие surfingbird.ru и subscribe.ru являются отличным способом продвижения ваших услуг. Выкладывая свои записи в тематических сообществах, вы вскоре удостоверитесь в действенности данного типа рекламы.

С помощью блога (сайта)

Важность ведения тематического блога (сайта) многими людьми неоправданно недооценена. Как продвигать услуги в интернете, используя для этого блог? – Да очень просто! Даже не рекламируя напрямую предоставляемые вами услуги, вы, тем не менее, можете писать в вашем блоге различную полезную информацию на тему вашей деятельности.

Например, оказывая услуги по ремонту квартир, в блоге вы можете выкладывать интересные и познавательные статьи на тему ремонта и дизайна.

Качественная подача полезной информации обязательно сыграет вам на руку, повысив тем самым количество посетителей вашего блога. Периодически делая акцент на предоставляемых вами услугах, вы тем самым будете увеличивать количество потенциальных клиентов.

Использование сервисов вопрос-ответ для продвижения ваших услуг

Существует немало сервисов-вопросников, среди которых некоторые выделяются особой популярностью. Пользователям, которые задают вопросы из области предоставления услуг, в ответах можно советовать конкретно свои услуги. Таким образом, вы одним выстрелом убиваете двух зайцев, поскольку и даёте человеку полезный совет, и рекламируете свои услуги в интернете.

Продвижение ваших услуг в сети при помощи городских порталов

В каждом крупном населённом пункте существует, как минимум, один крупный интернет-портал. Как правило, такие порталы являются очень популярными среди местных жителей. Поэтому, размещая свою рекламу на тематических ветках подобных форумов, вы можете быть уверены в увеличении количества потенциальных клиентов ваших услуг.

Перечисленные выше способы продвижения услуг в интернете являются наиболее эффективными. Безусловно, увеличивать количество аудитории можно и при помощи спама, а также различного рода накруток подписчиков, однако данные способы зачастую имеют краткосрочный эффект. Как рекламировать услуги в сети? – Только лишь вкалывая, не покладая рук!

Видео по теме:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

p-business.ru

Как рекламировать услуги: лучшие способы

Если вы занялись бизнесом, то среди первостепенных задач вам нужно понять, как рекламировать услуги. Без эффективной рекламы продажи могут оказаться настолько низкими, что просто не окупят вложения в открытие собственного дела. Несмотря на то, что для каждого вида бизнеса подходят разные типы рекламы, существуют более или менее общие каналы, которыми можно воспользоваться в любом случае.

Содержание статьи:

С помощью газет и радио

Несмотря на то, что эти средства массовой информации понемногу теряют свою популярность, для рекламы услуг, направленных на взрослую возрастную аудиторию, они подойдут отлично. В газетах нередко рекламируют ремонтные, строительные, парикмахерские услуги.

Здесь очень важно уметь сформулировать мысль и призыв к покупке коротко, сжато и максимально привлекательно, потому как платить приходится за каждую строчку в газете и секунду на радио.

С помощью промоутеров

Раздача рекламных листовок в многолюдных местах – это не самый дешёвый вариант рекламы услуг, зато весьма наглядный. Людям нравится рассматривать яркие буклеты, и иногда они делают это даже неосознанно.

К тому же такая реклама позволяет визуализировать всё, что вы хотите донести до клиента, повлиять на него с помощью психологии цветов и прочих подобных уловок.

Чтобы не выбросить деньги на ветер в буквальном смысле, нужно подбирать добросовестных промоутеров или же обратиться в профессиональное btl-агентство. К тому же раздавать листовки, буклеты, визитки нужно не всем, а только вашей непосредственной целевой аудитории.

Например, листовки с рекламой об установке дверей или укладке тротуарной плитки не стоит раздавать подросткам, а маникюр на дому вряд ли заинтересует мужчин.

С помощью объявлений на подъездах

Такое объявление обязательно увидит большое количество людей, главное – сделать его достаточно ярким, а заголовок обязательно написать крупными буквами, чтобы выделить своё предложение среди остальных.

Помните, что эта реклама работает всего один-два дня после расклейки, в редких случаях – дольше.

Поэтому кто не успел его увидеть и запомнить, оставить себе листик с телефоном, тот уже не станет вашим клиентом. Если вы хотите получить хороший результат, то расклейку нужно проводить раз в два-три дня, по крайней мере, если вы предоставляете услуги в ограниченном районе.

С помощью наружной рекламы

Конечно, для малого бизнеса билборды и реклама на сити-лайтах – слишком дорогое удовольствие и служит, скорее, для поддержания имиджа и узнаваемости, нежели для повышения продаж. Но вот реклама на леерных растяжках обходится намного дешевле, а работает ничуть не хуже. Ограждения, на которых рекламируют услуги таким образом, как правило, располагаются в центральных частях города с хорошей проходимостью.

К этому же пункту можно отнести создание яркой, привлекающей внимание вывески на вашем заведении или офисе, если таковой имеется. На ней нужно сразу же указать, какие вы предоставляете услуги, а также ваши контактные данные. Если вы арендуете помещение в офисном здании, то можно купить на нём место для вашего баннера.

Интернет

Разместите свои предложения на всевозможных досках объявлений (желательно использовать в них ключевые слова – поисковые запросы). Можно пойти дальше и создать свой сайт или даже интернет-магазин. Хорошо работает реклама в соц. сетях – здесь можно предлагать свои услуги потенциальным клиентам напрямую.

Способов рекламы услуг, существует масса, и далеко не все они требуют больших вложений. Не забывайте о «сарафанном радио»: выполняя свою работу качественно, вы можете смело рассчитывать на рекомендации благодарных клиентов.

Видео по теме:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

p-business.ru

Продвижение услуг в интернете. 7 эффективных методов

РазноеСоветы 15.08.2016 8 096

Каждое торговое предложение обладает своей спецификой, и это накладывает отпечаток на всю стратегию его продвижения. Тем не менее, абсолютно оригинальные предложения встречаются редко. Рынок всегда можно поделить на разные виды/направления, где бизнес будет обладать общими уникальными для этого направления характеристиками. Используя тот или иной подход его можно сегментировать как на несколько десятков, так и на несколько тысяч частей. Но в первую очередь все предложения можно разделить, отнеся их либо к рынку товаров, либо к рынку услуг. Конечно, такой подход может показаться слишком общим. Поэтому мы сегодня и рассмотрим тему «Продвижение услуг в интернете«.

Что может объединять услуги по маникюру и услуги по ремонту автомобилей? Разве можно продвигать их используя одни и те же способы? Отвечаем, подробного «рецепта» для продвижения всех услуг на свете разумеется не существует. Но ряд общих принципов для рекламных кампаний в этой сфере существует и использование этих принципов в работе позволит повысить эффективность всего бизнес-процесса. Вашему вниманию 7 эффективных методов продвижения услуг в интернете.

Полезная статья для любого бизнеса Откуда получить реальный трафик на сайт

Чтобы использовать возможности интернета для продвижения услуг по максимуму важно ставить себя на место своего потенциального заказчика. Понимать, что он хочет получить от услуги, что ему важно (цена, качество, скорость). Как именно он должен заметить и выбрать вас, а не конкурентов. Многие оперируют только сухими цифрами статистики, но этого мало. Нужно анализировать и понимать мотивацию людей.

7 эффективных методов продвижения услуг в интернете

1. Социальные сети.

Люди хотят быть уверенными в том, что их не обманут и за свои деньги они получат, то, что им обещали. По этой причине чаще всего они принимают решение либо по совету знакомых, либо ознакомившись с рекомендациям и отзывами от людей, которые были вашими клиентами. Уровень доверия так же повышает личное общение с представителями компании. Социальные сети в этом плане идеальные площадки. И продвижение услуг в интернете становится здесь проще. Они позволяют не прятаться (пусть и не специально) от аудитории за обычной рекламой, а быть с ними лицом к лицу и всегда на связи. Поэтому заводите аккаунты, создавайте сообщества, ведите рекламу, продвигайте своё предложение. В первую очередь работайте с вконтакте, это самый популярный ресурс.

Но не забывайте и о других: инстаграм, фейсбук, одноклассники. С помощью соцсетей вы сможете создать площадку, где всегда будете на связи со своими заказчиками, где они смогут оставлять свои отзывы и обсуждать ваши предложения, а вы сможете продавать свои услуги.

2. Создание и продвижение сайта.

Здесь в целом всё понятно. Хотите что бы ваш бизнес был представлен в интернете на постоянной основе? Лучшее решение — свой собственный сайт. Вы сможете создать ресурс со своей архитектурой, не привязанной к функционалу тех же соцсетей. Уникальные материалы, постоянные обновления, продвижение — это позволит быть в топе поисковиков по необходимым запросам. В целом основные принципы сайта для продвижения услуг ничем не отличаются от стандартных. Но есть ряд особенностей.

При презентации услуг на сайте вам нужно уделить большее внимание на результат, ибо он является конечной целью потребителя. Цена, сроки всё это тоже безусловно важно. Но человек, зашедший на сайт должен видеть конкретно, что он получит. Очень хорошо работают презентации в форме «было/стало». И ещё один момент связан с тем, что бы зацепить человека. Для этого нужно презентовать выгоды вашего предложения таким образом, что бы он понял преимущества постоянного сотрудничества с вами. Вы должны не разово продать услугу, а получить постоянного клиента.

3. Контекстная реклама и таргетинг.

Ещё один универсальный метод продвижения в интернете, общий для товаров и услуг. Он позволяет настроить показ ваших рекламных объявлений в поисковых системах точно по нужным запросам. Причём переход по этим объявлениям можно направить не только на сайт, но и на страницы в соцсетях. Здесь нет никаких ограничений. Хотя нужно учитывать, что если у вас нет сайта, то аналоги конктекстной рекламы есть и в самих соцсетях (таргетированная реклама), которые не менее, а то и более эффективны. Их, кстати, тоже можно использовать для продвижения внешних ресурсов, например сайта, а не только аккаунтов в конкретной соцсети в которой проводится рекламная кампания. Не ограничивайте своё продвижение услуг в интернете обычным созданием сайта — постоянно думайте о трафике!

Продвижение услуг в интернете — длительный и системный процесс!

4. Создайте блог или видео канал.

Услуга — это процесс, а значит, она состоит из нескольких этапов, каждый из которых будет интересен потенциальному заказчику. Рассказывайте о себе, о своих достижениях, о лайфхаках в вашей сфере и, разумеется, о своей услуге. Форма подачи может быть любой. Особо эффективно создать отдельный блог или ю-тюб канал, разумеется на них должны быть размещены ссылки на ваш основной ресурс. Давайте материал в лёгкой, доступной форме, не злоупотребляйте профессиональной терминологией. Делайте контент для обычных людей, а не для того что бы удивить своим мастерством конкурентов. Качественный, понятный материал не просто зацепит аудиторию, он будет привлекать дополнительный трафик, благодаря высокой индексации и вирусному эффекту, когда пользователи будут сами делить вашими материалами со своими друзьями.

5. Реклама на чужих ресурсах.

Оптимизации своего сайта, работы с аккаунтами в соцсетях и ведения блогов может быть мало для продвижения услуг в интернете. Необходимо давать рекламу на тематических ресурсах. Это могут быть группы в социальных сетях, где есть ваша целевая аудитория и сайты похожей тематики. Если нет времени и ресурсов что бы самим вести блог или канал на ютюбе, можно дать рекламу или заказать обзор сразу на раскрученных ресурсах. Главное тщательно выбрать ресурс, стоимость размещения рекламы должна соответствовать реальной активности.

6. Удерживайте клиентов.

Работайте не только над привлечением новых клиентов, но и над удержанием старых. Основа успеха — повторные продажи. Поэтому надо создать и внедрить программы лояльности: скидки, дополнительные опции для постоянных заказчиков и т.д. Убедитесь, что ваши клиенты получают информацию об этих акциях. Она должна быть расположена на видном месте, это банальный совет, но многие недорабатывают этот момент в результате чего информация проходит мимо заказчиков. Так же можно делать sms или e-mail рассылку по собранным контактам, только не надо частить и злоупотреблять доверием.

7. Будьте заметны.

Если занимаетесь продвижением услуг в интернете не стоит замыкаться на одной лишь рекламе. Общайтесь со своими клиентам или просто интересующимися людьми в комментариях своих групп, видео и записей. Участвуйте в обсуждениях и на других ресурсах, форумах. Не бойтесь и не стирайте критику, аргументировано разбивайте все доводы и сомнения, которые играют против вас. Чем чаще люди будут видеть вас и вашу компетенцию, тем с большей вероятностью они начнут доверять вам и станут вашими заказчиками.

При продвижении услуг в интернете важно сразу отбросить все иллюзии. Мгновенный успех, даже при качественном предложении и правильно проведённой рекламной кампании очень редок. Какие бы методы вы не выбрали и сколько денег не вложили, продвижение услуг в интернете это всегда кропотливая работа по нарабатыванию базы постоянных клиентов.

kit.marketing

Как рекламировать бизнес в интернете. Советы и рекомендации

Сегодня ни для кого не секрет, что бизнес необходимо рекламировать. И многие понимают, что бизнес необходимо продвигать не только of line но и on line, то есть в интернете. Давайте поговорим о том, как это правильно сделать.

Как рекламировать свой бизнес

О том, как рекламировать свой бизнес вне интернета мы речь вести почти не будем. Скажу только, что есть еще виды бизнеса, которые не нуждаются в интернет рекламе. Например, ларек с сахарной ватой на день города. Давайте поговорим о продвижении бизнеса в интернете.

Нужно ли продвигать бизнес в интернете

Безусловно, продвигать свой малый или большой бизнес в интернете крайне необходимо. Сегодня люди всё меньше хотят тратить время на походы по магазинам, поиски каких-либо услуг или ближайших объектов, которые удовлетворят их потребность.

Анализируя пользовательскую психологию, статистику, различные рынки и отрасли могу смело сказать, что с каждым годом (в течение последних 5 лет) объемы интернет продаж увеличиваются на 5-7%. А, учитывая, что с 2013 года рынок мобильных устройств растет гигантскими шагами и мобильных пользователей становится всё больше, а интернет всё доступнее… Если вас нет в интернете, значит у вас нет бизнеса!

Как рекламировать свой бизнес в интернете

Самый многогранный и сложный вопрос: как рекламировать свой бизнес в интернете. Почему многогранный? Потому, что каждый вид бизнеса имеет свои особенности и, соответственно, должен рекламироваться по-разному. А значит и вложения в рекламу будут разными.

Первым делом вам необходимо создать собственный сайт. У каждой компании, фирмы, офиса, магазина, аптеки должен быть свой сайт. Наличие собственного сайта в первую очередь говорит пользователю о солидности вашего бизнеса, даже если вы продаете надувные шарики в розницу. Как только пользователь видит, что у вас нет своего сайта он уходит к конкуренту. Будьте уверены.

Но не торопитесь делать сайт, бросив все силы и средства. Определитесь, какой вам нужен сайт. Условно для бизнеса их можно поделить на:

  • Сайт – визитка для бизнеса
  • Расширенный сайт – визитка с описанием услуг и портфолио
  • Сайт крупной компании
  • Интернет магазин

Сами понимаете, что для аптеки будет достаточно сайта визитки, который может быть стандартным или представлять собой landing page – парковочную страницу.  На таком сайте должен быть адрес, схема проезда, реквизиты, телефон, время работы, онлайн консультант.

Расширенная визитка подойдет для сайта о ремонте квартир. На таком сайте помимо общих данных необходимо разместить портфолио, какие-то цены, калькуляторы.

Сайт крупной компании подойдет солидным компаниям с большим спектром услуг, специальными условиями, договорами, большим количеством продукции и так далее.

Сайт интернет – магазина – это платформа для торговли в интернете. Такой сайт делается для продаж через интернет. Он является каталогом товаров или услуг, которые можно купить через интернет.

Само собой разумеется, что каждая категория имеет разную стоимость создания такого сайта.

На что стоит обратить внимание при создании сайта?!

Вы должны четко определить, какой вид сайта подходит вашему бизнесу. Аптеке никогда не понадобится сайт крупной компании. В крайнем случае, если она разовьется в большой медицинский центр, то практичнее будет сделать новый сайт для медицинского центра. И так далее…

Заказывая или создавая сайт вы обязаны продумать заранее, какую информацию вы будете на нем размещать, как она будет выглядеть, логотип, цвета (стиль вашего бизнеса). А также способы продвижения сайта в интернете. Чтобы потом не возникало вопросов: почему сайт не приносит прибыли? Думаете – это все? Нет. Также необходимо учитывать ваше региональное положение, спрос на ваш товар или услуги в данном регионе, ключевые фразы в поисковой системе по вашему бизнесу.

Следующий шаг – определите бюджет и рентабельность вашей рекламы в интернете. Узнайте сколько будет стоить создать сайт, как он будет выглядеть и в какие сроки будет исполнен. Кто будет заниматься его наполнением и изменением информации. Какой вид рекламы и продвижения сайта в интернете будет применяться, сколько это будет стоить. Сможете ли вы окупить затраты в ближайшие полгода.

Виды рекламы в интернете

  • Продвигать и рекламировать свой сайт и бизнес в интернете можно разными способами:
  • Контекстная реклама Яндекс Директ, Гугл Эдвордс и другие
  • Сторонние сайты и доски объявлений. Например, Авито, городские доски
  • Закупка ссылочной массы (статей, отзывов) на свой сайт.
  • Продвижение в соц сетях через группу
  • Реклама в соц сетях
  • Реклама на форумах

Подробно раскрывать каждый вид рекламы не буду, иначе статья превратится в книгу. Если кому-то интересно, делайте заявку на раскрытие вопроса или консультацию в комментариях.

Дополнительно хочу остановиться на таком виде рекламы, как городская справочная. Вот пример городской справочной 43700.ru, где можно дешево, но очень продуктивно рекламироваться. Обычно они предлагают размещение визиток по городу, предложение ваших услуг в телефонной справочной и размещение у себя на сайте. Это очень выгодное предложение для регионального продвижения.

Еще один важный момент в продвижении бизнеса в интернете

Сегодня существует множество справочных систем и карт. Например: 2ГИС, Яндекс, Google. Вот адреса таких систем:

  • http://pinplace.ru/
  • http://2gis.ru
  • https://sprav.yandex.ru/
  • http://www.google.com/intl/ru/business/

Подобные системы – это отличный способ продвинуть свой бизнес в интернете бесплатно.

Заключение

Продвигать бизнес в интернете сегодня также важно, как и вне интернета. Но важно оценить правильно свои силы, финансовые возможности, сроки окупаемости и найти профессионалов по созданию и продвижению сайта. Экономия на специалистах, как правило, заканчивается большими убытками и сомнительным результатом.

Если у вас остались вопросы или вы ищите специалиста по созданию и продвижению сайта, пишите, помогу.

www.mitrey.ru

Методы и способы продвижения услуг, реклама услуг в интернете.

Чтобы компания, занимающаяся оказанием услуг, была успешной, чтобы они пользовались устойчивым и увеличивающимся спросом, их необходимо рекламировать и всячески продвигать. Способ продвижения услуг бывают разными: реклама услуг, в том числе, в интернете и другие. Реклама и продвижение услуг имеют свои нюансы и должны соответствовать определенным правилам.

Содержание:

1. Особенности рекламирования услуг2. Работа с персоналом в целях продвижения услуг 3. Реклама услуг4. Продвижение услуг в интернете

Особенности рекламирования услуг

Реклама услуг отличается от организации рекламы товаров  и продуктов. Рекламируя товары и продукты, предприниматель имеет возможность своему покупателю, клиенту товар перед покупкой предъявить в действительности: показать его, как работает и функционирует, дать испытать, то есть, попробовать управлять товаром, каким - то гаджетом самостоятельно, перед покупкой.

На товар, продукты существует гарантия в течение определенного срока, которая служит способом рекламирования и продвижения: чем больше гарантия, техническое обслуживание, тем товар считается надежнее.

Услуги, в отличие от товаров, продуктов, неосязаемы: их нельзя потрогать, повертеть, выбрать подходящий цвет, нельзя взять на время попользоваться, нельзя вернуть обратно продавцу. С гарантией также не все просто: гарантия может распространяться не на саму услугу, а на результат её оказания, но в данном случае речь, скорее, может идти о выполнении каких - то работ.

Рекламировать и продвигать услуги несколько сложнее. Продавая товар, предприниматель сначала знакомит покупателя с товаром, с предметом, потом получает за него деньги. Покупатель отдает деньги тогда и за то, когда он знает практически на 100%, что он покупает, как будет использовать купленный товар.

Оказывая услуги, продавая их, предприниматель сначала получает деньги, потом отдает то, за что эти деньги получил. Соответственно, покупатель сначала отдает деньги, потом получает желаемое: удовлетворение определенных потребностей – личных, деловых, спортивных, связанных с отдыхом...

Если несколько отвлечься от частностей, можно, в общем, констатировать самую существенную разницу между рекламой, продвижением товаров и услуг:

  1. Когда предприниматель продвигает новый товар, он может рекламировать и продвигать либо сам товар, либо свой бренд, то есть саму компанию, фирму.  
  2. Когда предприниматель сталкивается с необходимостью рекламировать, продвигать услуги, которые он оказывает клиентам, то ему необходимо, прежде всего, сконцентрироваться на собственной репутации, на том, насколько удовлетворены покупатели.

Реклама услуг – скорее, будет реклама репутации фирмы, которая их оказывает. Покупая (заказывая) какой - нибудь сервис, к примеру, клиент сначала покупает «фирму», потом уже саму услугу. В этом существенное отличие от купли-продажи товаров, продуктов.

CRM-система от Бизнес.Ру позволяет создать подробную и функциональную клиентскую базу с неограниченным числом дополнительных информационных полей. Здесь вы сможете внести и систематизировать накопленную информацию о клиенте.  Что даст возможность видеть максимально точную картину потребностей человека, и производить успешные продажи своих услуг.Попробуйте весь функционал CRM-системы бесплатно!>>>

Чтобы снизить предпринимательские риски, связанные с продвижением услуг,  необходимо, учесть следующие факторы:

  • Наличие рекомендаций, безупречная репутация. Это главное. Кроме того, зачастую спрос в этой области определяется наличием, так называемого, «сарафанного радио» – когда кому - то необходима какая - то услуга, потенциальный клиент для начала интересуется у своего окружения: где такое можно получить. Соответственно, пользуется рекомендациями.  
  • Качество рекламы, в обычном традиционном понимании: телеэфире, радио, наружная реклама соответствует основным своим принципам: оригинальность, полнота информации...   
  • Поведение персонала. Данная сфера сопряжена с непосредственным контактом между клиентом, заказчиком, сотрудниками фирмы, удовлетворенность покупателя зависит от того, как с ним обошелся персонал компании.   Поэтому обучение персонала нужно переодически проводить.  
  • Интерьер и месторасположение офиса. Конечно, это более общее правило, которое касается любой общественной компании, потребители которой - обычные люди. Удобство расположения офиса предприятия, оформление, дизайн – важные факторы успеха.

Работа с персоналом в целях продвижения услуг

Работа с собственной командой - один из факторов эффективного продвижения компании. Так как данная ниша – прежде всего, работа персонала с клиентами и заказчиками, то уровень удовлетворенности клиента, от которого зависит успех фирмы, зависит от того, как с этими клиентами поработали специалисты фирмы.

Соответственно, предпринимателю требуется уделять внимание тому, как работает персонал. Для этого следует разработатьсистему мотивации персонала, а также применять методики нематериальной мотивации персонала.

Кроме этого, точнее, еще до начала мотивационной работы со штатом компании, до того, как вообще начать бизнес в нише оказания услуг, предпринимателю важно собрать вокруг себя не просто команду специалистов, сотрудников, подчиненных.

www.business.ru

Как рекламировать свой бизнес в интернете

Сегодня глобальная сеть дает огромные возможности для рекламы. Можно с уверенностью сказать, что фирма или предприниматель, не использующие интернет для рекламы, теряют большой процент клиентов.

Реклама бизнеса в интернете особенно актуальна для тех, у кого нет средств на другие виды рекламы, порой достаточно дорогие: наружная реклама, реклама на телевидении и радио.

Так как рекламировать свой бизнес в интернете? Способов масса, и вы можете выбрать, какие из них подходят именно вам.

Используем социальные сети

В последнее время социальные сети стали хорошей площадкой для рекламы. Ими пользуется уже не только молодежь, а почти все слои населения. Причем социальные сети — это не только популярные «Одноклассники» и «Вконтакте». Это множество ресурсов, число которых постоянно растет. Например, к социальным сетям относится «Facebook», «Мой мир», «Twitter», «Профессионалы» и многие другие.

Плюс социальных сетей в том, что можно направлять рекламу конкретно на жителей вашего региона, причем определенного пола и возраста.

Есть два способа продвижения бизнеса через социальную сеть. Первый — создать профиль компании, заполнить его. Под заполнением подразумевается указание наиболее полной информации о предоставляемых товарах или услугах. Желательно разместить фото товаров или результатов работы, цены, контактную информацию.

Затем нужно начать добавлять подписчиков, начиная, например, с родственников, знакомых и друзей. А затем начать пробовать добавлять других людей, которые могут стать потенциальными клиентами. Например, если ваша деятельность относится к моде и красоте, вы с легкостью наберете подписчиков в виде девушек и женщин.

Не занимайтесь спамом. То есть не следует рассылать потенциальным клиентам назойливые предложения товаров и услуг, иначе вас могут заблокировать.

Постоянно «ведите» свою страничку. Например, можно регулярно размещать информацию о тех или иных акциях и скидках, размещать новые фотографии, отзывы о своем бизнесе. Если предлагаемый вами продукт действительно хорош и нужен людям, то постепенно вы станете получать неплохую отдачу со странички в социальной сети.

Врой способ рекламы св социальных сетях — создание группы с информацией о бизнесе. Но тут несколько сложнее, так как вы не можете приглашать в группу всех подряд. А значит, нужно тратить время на «раскрутку» группы. Безусловным плюсом группы будет то, что она практически способна заменить свой сайт. В группе люди смогут задавать интересующие вопросы, а вы — отвечать на них, и даже давать краткие бесплатные консультации.

Ведение блога

Ведение блога особенно актуально для тех, кто предлагает какие-то услуги или выполняет какие-то работы. Но и тот, кто продает товары, тоже может завести свой блог.

Так, например, юрист может делать в своем блоге обзоры законодательства, рассказывать об интересных делах из своей практики. Визажист может «выкладывать» в блог примеры своей работы, писать интересные статьи о тех или иных аспектах макияжа. Продавец одежды вполне способен делать обзоры модных тенденций, писать статьи на эту тему. Блог желательно завести на ресурсе, который имеет высокую посещаемость — на сегодняшний день в качестве такового можно назвать «Живой Журнал». Если вы действительно будете размещать в блоге полезную информацию, будьте уверены — вы найдете своих читателей и клиентов.

Собственный сайт

Далеко не у всех есть возможность заплатить приличную сумму за создание сайта. Но сегодня это делать совсем необязательно. Ведь существует большое количество бесплатных констукторов сайтов и хостингов. А информацию о продвижении сайта тоже можно легко найти в сети. Если вы считаете, что слишком стары для того, чтобы разбираться во всем этом, попросите помощи у молодого поколения — например, родственников (детей, внуков, племянников и так далее). Конечно, за небольшую плату.

На сайте главное — чтобы была полная информация об услугах/товарах/работах, и особенно важно — должны присутствовать цены. Некоторые сайты выглядят проигрышными только потому, что на них попросту нет никакого прайс-листа.

Кстати, на сайте, как и в группе в социальной сети, можно сделать раздел, где пользователи смогут задавать свои вопросы. А вы, соответственно, сможете на них отвечать.

Уже потом, когда ваш бизнес пойдет в гору, вы и выделите деньги на ребрендинг сайта.

Реклама на форумах

Аудитория форумов безусловно поменьше, чем аудитория социальных сетей и блогов. Но попробовать рекламировать свой бизнес там вполне возможно. Использовать можно тематические форумы или форумы вашего города. Наиболее актуально это для тех, кто оказывает консультационные услуги. Человек может создать свою тему на форуме, оставить там свои контакты и предложить участникам форума задавать свои вопросы.

Иные способы рекламы

Среди других способов рекламы можно отметить размещение объявлений с предложением товаров, услуг или работ на бесплатных досках объявлений. Однако эта реклама не очень эффективна.

Еще один вариант- это реклама с помощь видеороликов. В последнее время стало популярным делать различные видеообзоры, давать видеоконсультации и так далее. И аудитория подобных видеороликов растет.

Напоследок хочется отметить, что если вы все же взялись за рекламу в интернете — не забрасывайте её. Она не даст мгновенный поток клиентов, для всего нужно время. Для положительного результата нужно периодически обновлять все ваши ресурсы.

Видео

Предлагаем к просмотру видеоролик по теме.

finansovyesovety.ru

Продвижение услуг в интернете – различные методы раскрутки и рекламы компании

Эффективное продвижение бизнеса в сети – важный аспект для компаний, относящихся к любой сфере деятельности. Об интернет-магазинах и продаже товаров мы говорили уже очень много, например, в статье «Как увеличить посещаемость магазина». Многие из описанных в ней методов – универсальны. Но все же сфера услуг имеет свои отличия. А потому предлагаем разобраться подробно, как продвигать услуги в интернете, какие методы наиболее интересны для работы с конечными потребителями (B2C), а какие – для бизнеса (B2B), в каких случаях нужен свой сайт, а когда можно использовать другие инструменты.

Основные отличия продвижения услуг в Интернет

Содержание статьи

Товары – продукт массовый и универсальный, за исключением, разве что, авторских изделий, выполняемых обычно под заказ. При продвижении торговой площадки важнее всего предоставить пользователям удобный сервис и привлекательные цены.

В сфере услуг на первый план выходит репутация исполнителя:

  • кейсы с успешными проектами,
  • положительные отзывы,
  • подтвержденные знания и навыки, необходимые для решения поставленной задачи.

Конечно, потенциальные клиенты также обращают внимание на цену, сроки получения результата, другие особенности каждого предложения. Но эти факторы становятся решающими уже на этапе принятия окончательного решения, когда выбор производится из двух или более предложений от подрядчиков, одинаково вызывающих доверие.

А потому раскрутка услуг в интернете – это, прежде всего, повышение репутации, узнаваемости и доверия к компании. И здесь одним из наиболее популярных инструментов становятся социальные сети.

Продвижение в соцсетях

Социальные сети массово используются людьми для общения, развлечений и получения самой разной информации. Возможности столь массовых площадок для продвижения услуг в интернете используются крайне широко.

Небольшие компании или частные мастера нередко начинают продвижение в интернете с небольших объявлений, публикуемых в личном аккаунте, после чего создают рекламные группы или страницы, где собирают всю важную информацию. О собственном сайте такие бизнесмены задумываются только в случае расширения бизнеса. Причем, это касается как предложения услуг конечным потребителям, так и в сфере B2B.

Преимущества соцсетей

  • Бесплатная платформа. Не нужно заботиться о функциональности площадки, оплачивать хостинг и доменное имя, заниматься администрированием.
  • Обратная связь с клиентами. В социальных сетях люди активно делятся впечатлениями о результатах, обсуждают плюсы и минусы, оставляют пожелания. Вы получаете актуальную информацию, позволяющую повысить качество сервиса и число довольных клиентов.
  • Отзывы, которым доверяют. Люди склонны верить комментариям других пользователей в социальных сетях. Обсуждения кейса, благодарность за выполненный проект и оказанную услугу – все это будут читать благожелательно, без привычного уже скептицизма, сопровождающего чтение отзывов на сайте компании в Интернете.

Недостатки и важные особенности

  • Ограниченные возможности. Вы сможете размещать информацию только при помощи инструментов, предоставленных площадкой. А это означает, что улучшить по своему усмотрению навигацию или оформить страницу определенным образом вы сможете далеко не всегда.
  • Необходимость постоянно работать с группой (страницей). Если вы забросите проект, перестанете постоянно обновлять информацию, писать интересные посты и реагировать на замечания пользователей, пользователи забудут о странице и услугах. А постоянная работа в соцсетях отнимает много времени.
  • Раскрутка и реклама потребуют вложений. Полностью бесплатно раскрутить свое предложение в соцсетях невозможно, даже если вы все свое время будете заниматься только этим направлением деятельности. Вам понадобится рекламировать себя в чужих группах и при помощи официальной рекламы, для увеличения числа подписчиков вы, скорей всего, будете проводить лотереи и акции, что также потребует от вас определенных затрат. Кроме того, вам нужно будет заниматься основным делом – выполнять заказы. А потому нужно быть готовым заказывать специалистам продвижение в соцсетях и оплачивать сервисы, позволяющие экономить время.

Выбор площадки для продвижения

Выбор социальной сети для старта заслуживает отдельного внимания. Все зависит от региона продаж и сферы деятельности. Конечно, вы можете начать развивать рекламные страницы во всех популярных социальных сетях одновременно, но такие усилия себя редко окупают. Чаще всего продвижение услуг в сети интернет начинают с какой-то одной площадки, позже по мере развития бизнеса раскручиваются еще в одной или двух.

Например, для России актуально такое распределение интересов по самым популярным соцсетям в Интернете:

  • ВКонтакте – самая популярная соцсеть для продвижения услуг для населения (B2C). Широко представлена молодежная аудитория. С точки зрения финансовой состоятельности ВКонтакте стоит ориентироваться на массового потребителя.
  • Одноклассники – вторая по популярности социальная сеть, не самая удобная с точки зрения инструментов раскрутки. Аудитория преимущественно состоит из взрослых людей со средней платежеспособностью. Преимуществом этой сети можно назвать ее недостаточную популярность в бизнес-среде, т.е. конкуренция здесь будет ниже, чем ВКонтакте.
  • Facebook – очень привлекательное решение для работы в сфере B2B. Аудитория в фейсбуке может оказаться менее массовой в сравнении с тем же Вконтакте, но процент платежеспособных людей, готовых отнестись с интересом к вашему предложению, здесь выше. И что особенно ценно – в Facebook действительно успешно продвигаются услуги для бизнеса, другие соцсети в этой сфере показывают низкую эффективность.

Проведите анализ популярности той или иной социальной сети в вашем регионе, изучите «портрет посетителя», например, среди подписчиков региональных проектов, посоветуйтесь со специалистами. А если все это окажется сложным, просто посмотрите на конкурентов – настолько они активны в выбранной вами социальной сети и какие методы продвижения используют.

Доски объявлений и сообщества

Вы можете рекламировать свои услуги при помощи бесплатных или коммерческих объявлений на OLX и других аналогичных площадках, размещаться в справочниках организаций своего региона и т.д.

Что важно при выборе и дальнейшей работе с проектом:

  1. Площадка должна быть посещаемой. Не стоит тратить время на размещение в заброшенных и заспамленных проектах.
  2. Информация о компании (контакты, цены, время работы) должна всегда быть актуальной. Не забывайте ее обновлять.
  3. Если проект позволяет оценивать качество сотрудничества и оставлять отзывы, старайтесь их получать. Клиентов можно попросить оценить выполненную работу, можно дополнительно мотивировать их оставить отзыв при помощи скидки на будущие услуги и т.д.

Рекомендации на независимых крупных сервисах повышают уровень доверия потенциальных клиентов.

Также можно сотрудничать с различными форумами и сообществами по интересам, размещать там рекламу по согласованию с администрацией проекта. В каких-то случаях такая реклама является платной, в других проектах разрешено бесплатное размещение в определенных разделах, а где-то в обмен на размещение рекламы от вас попросят, например, консультировать пользователей в сфере, где вы являетесь экспертом. Кстати, такая работа консультанта – выгодное решение, так как она будет служить для вас дополнительной рекламой в Интернет.

Собственный сайт

По мере развития бизнеса становится очевидно – только собственный сайт позволяет представить свои услуги максимально подробно и с наилучшей стороны. Социальные сети, доски объявлений, другие рекламные площадки объединяет один важный недостаток – ограничения по количеству информации и возможностям ее оформления.

Собственный сайт позволит:

  • Подробно описать каждый вид деятельности. Подчеркнуть конкурентные преимущества и заинтересовать посетителя;
  • Разместить развернутое портфолио или кейсы: с демонстрацией результатов, подробным описанием работы, неограниченным количеством фотографий и т.д.
  • Продемонстрировать экспертность. Полезные статьи в тематическом блоге при сайте помогут не только в поисковом продвижении, но также покажут ваш высокий профессионализм посетителям проекта.
  • Поисковое продвижение в Интернет привлечет заинтересованных посетителей, часть из которых оформят заказ без каких-либо дополнительных затрат времени и сил с вашей стороны.
  • Контекстная реклама поможет повышать в случае необходимости посещаемость и число заказов, например, в периоды сезонного снижения интереса к определенному виду услуг.

Кроме того, на сайте посетитель будет оценивать только ваши услуги и достижения, без постоянного сравнения с другими на той же странице, как это часто бывает на крупных площадках.

Продвижение и работа с клиентами

О том, как продвигать сайт услуг в поисковых системах, мы отдельно писать не станем. Составление сео-ядра, оптимизация и дальнейшая раскрутка ничем не отличаются от проектов любой другой тематики и были описаны в наших статьях много и очень подробно. Об этом вы можете почитать, например, в статье «Эффективное продвижение сайта визитки».

А потому перейдем сразу к Internet маркетингу, т.е. обсудим, как лучше показать свои конкурентные преимущества при создании сайта:

  1. Четко сформулируйте свои преимущества: почему нужно обращаться к вам? Постарайтесь донести это до посетителей максимально просто.Помните: Недопустимо негативно отзываться о конкурирующих компаниях! Будьте корректны – люди это ценят.
  2. Вы ничем не лучше многих других? Преимущество можно придумать!Например: Все компании, разливающие пиво, обрабатывают тару при помощи пара. Но когда одна из них догадалась рассказать об этом в рекламе, продажи именно этого пива выросли в разы.
  3. Используйте методы повышения мотивации: скидка на первый заказ или промо акция поможет привлечь больше клиентов.Помните: Излишняя навязчивость, многочисленные напоминания об акции, всплывающие окна могут произвести обратный эффект и вызвать недоверие пользователей. Все хорошо в меру!
  4.  Прислушивайтесь к своим посетителям. Работайте над юзабилити проекта, пишите полезные статьи, развивайте сервис и дополнительные услуги.

Важно: Работа с клиентом не оканчивается после выполнения заказа. Проводите анкетирование – узнавайте свои сильные и слабые стороны. Напоминайте о себе, но без навязчивости. Лучшая реклама – «сарафанное радио» от довольных клиентов.

Профессиональное продвижение услуг в Интернет

Если бизнес делает первые шаги, скорей всего, вы постараетесь самостоятельно выполнить наши рекомендации. И при должном усердии они обязательно принесут результаты. Рост заказов потребует времени на их выполнение, и заниматься рекламой, поддерживать активность в интернете вам будет просто некогда.

Что дальше:

  • Вариант 1. Вы занимаетесь заказами, пока они есть. И вспоминаете о продвижении в свободное время. Этого достаточно для обеспечения работой самозанятого мастера, но не поможет в развитии бизнеса.
  • Вариант 2. Для выполнения части работ (ведение группы в соцсетях, ответы на вопросы от имени эксперта, написание статей) вы нанимаете сотрудника. Скорей всего, в результате качество контента упадет, ведь нанятый человек не является специалистом в вашем деле, да и заинтересованность в результате у него намного ниже. Результативность работы снижается, затраты на наемного сотрудника не окупаются.
  • Вариант 3. Закажите раскрутку в Интернет профессионалов. Продвижение и раскрутка услуг в Интернете может быть успешной и выгодной. Главное, правильно оцените свои возможности, как финансовые, так и по количеству клиентов, которых вы можете обслужить. Получайте заявки и занимайтесь своей основной работой.

Специалист по продвижению в Интернет также заинтересован в результате, как и вы, когда выполняете свою работу. Профессионалы ценят свою репутацию и работают на результат – развитие вашего бизнеса.

 

seoklub.ru



О сайте

Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"