Горячая линия Авито — телефон службы поддержки 8 800. Как позвонить в авито службу поддержки


Горячая линия Авито — телефон службы поддержки 8 800

Покупки › Не бесплатный телефон службы поддержки Авито — отправить запрос на обратную связь

Авито является крупнейшим в России интернет-ресурсом по размещению различных объявлений. Многие пользователи интернета активно используют этот сайт. Ежемесячная посещаемость сайта составляет более 30 миллионов пользователей. Услугами Авито пользуются как физические лица, так и организации и компании.

Большая часть бесплатных объявлений размещается в рубриках Авто», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Бытовая техника», «Животные», «Отдых и хобби», «Для бизнеса». С правилами размещения информации сайте можно ознакомиться в разделе «Помощь». Иногда возникают спорные вопросы или размещенной информации бывает недостаточно.

Ресурс предназначен для размещения объявлений о продаже товара или предоставлению услуг. Правилами запрещено размещение объявлений о покупке, находке или утрате вещей или документов, о получении материальной помощи, сборов средств и пожертвований.

Сервис не публикует объявления о получении прибыли незаконными способами, названий известных брендов или торговым марок.

Служба поддержки Авито

Все объявления должны строго соответствовать правилам. В случае обнаружения нарушений могут быть заблокированы как бесплатные, так и оплаченные объявления.

Размещение бесплатных объявлений регулируется Пользовательским соглашением, с которым необходимо внимательно ознакомиться. В случае выявления нарушений или поступления жалоб объявление и учетная запись будут заблокированы.

В таком случае следует обратиться в службу технической поддержки. Сервис очень серьезно и требовательно относится к материалам, которые размещают пользователи. Даже незначительное нарушение грозит блокировкой аккаунта. Иногда такое происходит ошибочно.

На сайте разработано много правил и рекомендаций о порядке размещения объявлений. К сожалению, не все знакомятся с ними, в результате аккаунт блокируется. Если это произошло случайно, и пользователь никаких действий не успел произвести, есть вероятность, что доступ к сайту восстановят.

Восстановить учетную запись можно несколькими способами:

  • Обратившись в техническую службу Авито письменно или по телефону +7 (495) 411-51-90;
  • Позвонить модератору сайта по многоканальному телефону;
  • Направить письмо по адресу электронной почты support@avito.

Очень часто у пользователей возникает необходимость задать вопросы или уточнить определенные моменты. Поэтому вопрос модератору и администрации сайта очень актуален.

Как обратиться в службу технической поддержки Авито: написать письмо, номер телефона горячей линии

Ранее существовала возможность позвонить модератору по единому многоканальному номеру в определенные часы. Сейчас телефонная линия не работает и связь осуществляется по адресу электронной почты support@avito. Сообщения по данному адресу принимаются в круглосуточном режиме.

Также обратиться к модератору можно по единому телефону в часы, указанные на сайте. Но принимая во внимание, что телефонная линия работает непродолжительное время, а желающих получить консультацию очень много, дозвониться до модератора по телефону очень сложно. Поэтому лучше воспользоваться письменным сообщением.

Существует несколько способов обращения в службу технической поддержки.

Это можно сделать, воспользовавшись разделом помощь на сайте АВИТО.

У пользователей сайта есть возможность обратиться в службу технической поддержки. Для этого следует заполнить специальную форму на сайте АВИТО в разделе «Помощь».

Чтобы сотрудники службы поддержки могли ответить на вопрос нужно внимательно заполнить поля, указав тему запроса, описать возникшую проблему, сообщить свое имя и адрес электронной почты. Желательно прикрепить файл, дополняющий вопрос. После обработки вопроса на адрес электронной почты придет письмо с подробным ответом.

Написать в службу поддержки Авито

Официальная группа в социальной сети «Вконтакте» также позволяет найти ответы на некоторые вопросы. Для этого следует найти «Центр решения проблем» в темах группы и внимательно ознакомиться с тем, как нужно подать объявление и сроком его рассмотрения. После этого обратиться за консультацией.

Перед тем, как обратиться за помощью через социальные сети, рекомендуется связаться со службой технической поддержки.

С помощью группы АВИТО в социальных сетях можно получить ответ на вопрос в случае, если объявление отклонено или заблокировано, произошла блокировка учетной записи, не работает или работает некорректно оплаченная услуга, возникла техническая проблема, есть вопросы по безопасности или регистрации и авторизации в личном кабинете.

На интернет-ресурсе отсутствует горячая линия службы технической поддержки с номером телефона 8 800. Горячая линия коммерческого отдела технические вопросы не решает.

Телефон горячей линии Авито: +7 (495) 411-51-90.

Ресурс не предусматривает наличие телефонной или иной связи с администратором сайта. Реально, один человек не может ответить на все звонки и решить все проблемы. Для решения технических проблем существует специальная служба.

Официальный сайт: avito.ru.

Отзывы

www.vkaktakte.ru

Горячая линия Авито, бесплатный номер телефона службы поддержки Avito 8800

Горячая линия Авито была придумана с появлением сайта объявлений для клиентов и посетителей сайта по всем срочным вопросам. Звонить на горячую линию сайта объявлений рекомендуется в том случае, если на самом сайте в разделе ЧАВо нет ответа на интересующий вопрос.

Телефон горячей линии Авито

На горячую линию компании Авито можно попасть по телефону:

+7 (495) 411-51-90

Дозвониться до оператора можно в рабочие дни по графику с 10:00 до 13:00 по московскому времени. Горячая линия по этому номеру не бесплатная, поэтому стоит обратить внимание на тарифы оператора.

Бесплатная горячая линия 8800

Можно дозвониться с мобильного телефона по номеру 8800 с любого региона России бесплатно, независимо от вида оператора.

Связь с модераторами сайта

Связь с модераторами сайта можно получить только после звонка на горячую линию и обоснования цели подключения к модератору.

Можно написать письмо по электронной почте с просьбой связаться и решить проблему с подключением модератора.

Что можно выяснить по телефону Авито?

По телефону Авито можно подать жалобу на неправильную работу сервиса, а также обратиться напрямую с личной проблемой по работе на Авито (отсутствие объявления, оплата платного размещения, функционирование мобильных приложений). Модераторы подскажут причину блокировки объявления и найдут способ решения проблемы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не оказывает помощь лицам, которые нарушили правила пользования доской объявления, а также тем, чья деятельность расценивается как мошенничество на сайте.

Другие способы связи

Если нет возможности позвонить оператору, то с модераторами сайта можно связаться по электронной почте.

Можно отправить письмо, которое рекомендуется заполнить максимально грамотно и разъяснить нюансы проблемы, а затем ждать ответного письма по почте.

Обратиться можно и через такие ресурсы, как:

Пункт «Помощь» непосредственно на ресурсе;

Паблик «Вконтакте». В этом случае следует воспользоваться помощью «Центра решения проблем».

Электронная почта компании, которая принимает вопросы, находится по адресу support@avito.ru.

Компания Авито – прогрессивный сайт, имеющий свое представительство во всех соцсетях:

Фейсбук: facebook.com;

Твиттер: twitter.com;

Вконтакте: vk.com;

Инстаграм: instagram.com.

Компетентность операторов Авито

Операторы Авито стараются отвечать на каждый вопрос с течение 4 часов после первичного обращения. Компания дорожит каждым своим посетителем и старается сделать сервис лучше, максимально удобным. Операторы решают все технические неполадки и принимают жалобы и пожелания от клиентов.

biznesibanki.ru

Горячая линия Авито — номер телефона службы поддержки Авито

Магазины › Как позвонить и написать в службу поддержки Авито

Авито — это крупнейший в России интернет — сервис, созданный для размещения различных объявлений. Доска объявлений популярна среди многих пользователей интернета

Каждый месяц сайт посещает более 40 миллионов пользователей, желающих продать или купить определенный товар, предложить или получить услуги.

Доска объявлений Авито востребована частными лицами и организациями. Сайт создан для размещения объявлений о продаже различных товаров или предоставлении услуг.

Телефон горячей линии

Для поддержки пользователей на сайте организована работа горячей линии службы поддержки.

Телефон службы поддержки Авито (бесплатный для москвичей):

+7 (495) 411-51-90

Операторы call-центра готовы принять звонок от пользователей по будням с 10.00 до 13.00 по московскому времени.

Служба поддержки не располагает бесплатной линией. Все звонки оплачиваются согласно тарифам мобильного оператора. Если пользователь находится за пределами города Москвы — по тарифам междугородних звонков.

Клиенты Доски объявлений могут позвонить модератору по единому номеру службы клиентской поддержки в обозначенное на сайте время.

Но, учитывая большое количество желающих получить консультацию и непродолжительное время работы телефонной линии, дозвониться до специалиста очень трудно. Поэтому удобнее направить письменное сообщение по электронной почте.

В компании отсутствует телефонная связь с администратором, который не может ответить на все звонки и дать подробную консультацию каждому дозвонившемуся. Вопросы технического обеспечения решает специальная служба компании.

Служба технической поддержки не имеет собственного телефона для общения с клиентами. Все технические вопросы решаются путем обращения по адресу электронной почты.

В настоящее время на Авито увеличилось количество операторов центра поддержки. Специалисты готовы не только быстро принять звонок, но ответить на вопросы, дать необходимые разъяснения.

Другие способы связи

Очень часто у пользователей возникает необходимость задать вопросы или уточнить определенные моменты. В связи с этим актуальна консультация специалиста — администратора или модератора сайта.

Некоторое время назад пользователи сайта имели возможность связаться с модератором по телефону в определенное время. Сейчас линия не работает. Для связи существует адрес почты службы технической поддержки, который принимает обращения круглосуточно.

В проблемной ситуации служба готова оказать помощь. Для обращения следует воспользоваться опцией «Помощь» на сайте компании.

Написать письмо в службу поддержки Авито

Пользователь должен внимательно заполнить все поля установленной формы, подробно описать проблему. После обработки запроса на электронный адрес пользователя будет направлено письмо с подробной инструкцией.

Обратиться к специалистам службы технической поддержки можно, используя несколько возможностей:

  • Раздел «Помощь» на сайте Доски объявлений;
  • В группе в социальной сети «Вконтакте». В этом случае следует воспользоваться помощью «Центра решения проблем», где можно ознакомиться с правилами размещения обращения и сроками его рассмотрения. Но сначала все-таки стоит обратиться за помощью к техническим специалистам в специализированную службу.

Используя социальную сеть, пользователь найдет ответы на ряд часто задаваемых вопросов, касающихся блокирования личного кабинета, безопасности аккаунта, размещения платных и бесплатных объявлений.

Также работает прием заявок по электронной почте support@avito.ru.

Представительство Авито в соцсетях:

goryachie-linii.ru

Как позвонить в службу поддержки АВИТО (Avito.ru)?

Как позвонить в службу поддержки АВИТО (Avito.ru)?

  • Позвонить, а точнее дозвониться до службы поддержки довольно таки проблематично. Кто - то говорит, что даже невозможно.

    Номером службы поддержки Авито является следующий номер: +7 495 411-51-90.

    Также в сети фигурирует и номер +7 495 228-36-30.

    Также можно по вопросам обратиться и в службу поддержки.

  • Офис Avito : +7(495)228-36-30

    Там требуют либо набрать внутренний номер, либо дождаться ответа секретаря ; дальше я не стал пытаться дозваниваться.

  • Помойму это аферисты сайт авито,они блокируют объяление после оплаты,логично можно было сделать это до оплаты.ТЕ включить сервис оплаты после проверки модератором. понасажали малолеток сопливых модераторами и радуються.деньги все кидают и ничего делать ненужно а модераторы удаляют,это противозаконно.можно и науголовку наудалять

  • Вот оплаченое обьявление. Обьявление было подано провильно.

  • Авито - популярный сайт для размещения своих рекламных объявлений на бесплатной основе. Если у вас возник вопрос или вы хотели бы обсудить важный вопрос со службой поддержки - вы можете нажать на кнопку quot;Служба поддержкиquot; и выбрать удобный для вас способ: написать письмо на саппорт@авито.ру или же позвонить по номеру:

  • Позвонить можно по номеру +7 495 411-51-90, только вот дозвонится до них очень трудно. Указано, что звонки принимаются с 10 до 13 часов, однако в это время я звонила - не поднимали. В 15 часов звонила - подняли. Пытайтесь и вы звонить не только в указанные часы.

  • Для того, чтобы позвонить в справочную (Центр решений) Авито существует специальный мобильный номер вида:

    +7 495 411-51-90

    Указано, что консультанты могут принимать звонки только по будням с 10 до 13 ч. по моск. времени.

    Также у сайта бесплатных объявлений Авито есть свой e-mail:

    [email protected].

    Принимающий заявки / письма в любой день и час.

  • Телефон +7 495 411-51-90 занят или автоответчик...МОШЕННИКИ

  • Позвонить в службу поддержки Авто ( Avito.ru) можно по номеру +7 (495) 411-51 -90 , там ответит служба техподдержки, которой необходимо сообщить свой номер телефона и электронный адрес, к которому привязан аккаунт на Авито, время работы службы техподдержки с 10 до 13 часов по московскому времени. Авито сообщает, что увеличилось в настоящее время число операторов и они с радостью помогут большему количеству людей и поделятся своим опытом, разъяснят и ответят.

  • Чтобы получить ответы на возникшие вопросы и решить проблемы, связанные с аккаунтом на сайте объявлений Авито можно позвонить в службу технической поддержки. Нужно набрать такой номер телефона:

    +7 495 411-51-90

    Чтобы дозвониться до них необходимо звонить с 10 часов до 13.

  • info-4all.ru

    бесплатный телефон службы техподдержки. Как написать в службу поддержки авито support@avito.ru

    Самая востребованная на рынке услуг российская доска объявлений Avito для поддержки своих подписчиков создала горячую линию информационной поддержки. Телефон горячей линии техподдержки Авито:

    +7 (495) 411-51-90

    Звонки на горячую линию для жителей Москвы оплачиваются по ценам вашего оператора. Если клиент находится за пределами столичного региона — по расценкам междугородних звонков. Ее специалисты готовы ответить на имеющиеся у пользователей вопросы по будням в период с 10.00 до 13.00 часов по московскому времени. Необходимо обратить внимание на следующую тонкость, данная линия не является бесплатной как таковой.

    Кроме того, отправить запрос в службу технической поддержки можно по электронной почте support@avito.ru.

    Контакты администрации и модераторов Авито:

    • Официальный сайт: avito.ru
    • Личный кабинет: avito.ru
    • Часто задаваемые вопросы: support.avito.ru
    • Написать письмо в службу поддержки: avito.ru
    • Электронная почта: support@avito.ru

    Авито — крупнейший российский портал бесплатных объявлений. На этом сайте ежедневно размещаются тысячи различных объявлений. Как правило, люди нуждаются в быстрой купле-продаже какой-либо вещи и услугах.

    В случае когда у вас возник вопрос то нужно будет первым делом почитать справочную Авито которая расположена на их сайте, также там существует поиск где можно задать вопрос и тем самым вы сможете сразу же найти вариант решения, но если его нету тогда уже нужно сразу же писать в поддержку и там описать вашу проблему.

    При звонке в техподдержку необходимо сообщить свой номер телефона и электронный адрес, к которому привязан аккаунт на Авито, время работы службы техподдержки с 10 до 13 часов по московскому времени. Авито сообщает, что увеличилось в настоящее время число операторов и они с радостью помогут большему количеству людей и поделятся своим опытом, разъяснят и ответят.

    Каждый пользователь, использующий сервис Авито, рано или поздно может столкнуться с какой-либо проблемой. Специально для таких случаев на сайте есть Служба поддержки, готовая помочь пользователю разобраться с проблемой. Направить сообщение в техподдержку Авито очень просто. Для этого находим на сайте в верхней строке ссылку «Помощь» и нажимаем на нее.

    svyazin.ru

    Как можно позвонить модератору Авито?

    Основанный в 2007 году интернет-сервис Авито пользуется значительной популярностью. Его ежемесячная посещаемость составляет приблизительно 25-35 миллионов человек. Основным направлением этого крупного ресурса является размещение бесплатных и платных объявлений в таких популярных категориях, как «Авто», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Бытовая техника», «Животные», «Отдых и хобби», «Для бизнеса», а также в некоторых других. Услугами сервиса активно пользуются как частные лица, так и компании.

    Нередко у пользователей данного сайта, которые размещают свои объявления, возникает необходимость выяснить определенные моменты, связавшись с технической поддержкой сервиса. Именно поэтому вопрос о том, как позвонить модератору Авито, является очень актуальным.

    Итак, до относительно недавнего времени была возможность связаться с модераторами и службой поддержки Авито, позвонив по многоканальному телефонному номеру +7 495 411-51-90. Данный номер телефона был доступен для каждого пользователя по будним дням с 10:00 до 13:00 по московскому времени. Однако теперь для связи с модераторами данного ресурса вышеуказанный номер телефона не используется.

    Теперь для того, чтобы связаться с модераторами и службой поддержки Авито для выяснения любых интересующих вас вопросов, вам необходимо обратиться по электронному адресу support@avito.ru. Отправлять свои сообщения по этому адресу можно в любое время суток.

    Помимо этого, чтобы задать любой интересующий вас вопрос модератору Авито, вы можете в любое удобное вам время обратиться в службу поддержки, непосредственно заполнив простую форму для запросов, расположенную на странице официального сайта Авито в разделе «Помощь» – https://support.avito.ru/hc/ru/requests/new. Чтобы получить максимально подробный и развернутый ответ на свой вопрос, вам следует внимательно заполнить все поля:

    • выбрать тему своего запроса из списка перечисленных;
    • четко и подробно описать, в чем заключается основная суть интересующего вас вопроса;
    • указать адрес своей электронной почты, на который вы желаете получить ответ модератора;
    • обязательно указать свое имя;
    • при необходимости – прикрепить файл, загруженный с персонального компьютера, который дополняет ваш вопрос;
    • в завершении проверить правильность указанных данных и текста вопроса, а затем нажать на кнопку «Отправить запрос».

    После того, как вы заполните все поля, ваш запрос будет успешно послан модератору, и он в ближайшее время отправит вам подробный ответ на любой интересующий вас вопрос.

    Несмотря на то, что модераторы Авито с недавних пор перестали принимать запросы от пользователей данного ресурса в телефонном режиме, связаться с ними по-прежнему очень просто и удобно. Для этого можно использовать электронный адрес, а также специальную форму для запросов, которая размещена на сайте. Обращайтесь к модераторам Авито, и они помогут вам разобраться с любой сложившейся ситуацией.

    proavito.ru

    Как написать в службу поддержки Авито

    При активном (или не очень) использовании сайта Avito некоторые его пользователи рано или поздно вполне могут столкнуться с разного рода проблемами. Если самостоятельно их решить не получается, а представленная на специальной странице этой виртуальной доски объявлений справка не помогает, единственное что остается делать, это напрямую обратиться в службу поддержки, написав им развернутое сообщение. О том, как это сделать, расскажем далее.

    Обращение в службу поддержки Авито

    С недавнего времени интерфейс раздела помощи на сайте Avito был немного переработан – теперь там есть обширная справка и полезные ответы на самые распространенные вопросы, которые могут возникать у пользователей. А вот возможность отправки собственного запроса в службу техподдержки была перемещена на другое, не самое видное место, сама же кнопка существенно изменила свой вид. И все же, обратиться к специалистам этой доски объявлений довольно просто.

    Читайте также: Что делать, если не публикуется объявление на Авито

    1. Перейдите на главную страницу Avito, воспользовавшись этой ссылкой. На верхней панели найдите вкладку «Помощь» и кликните по ней левой кнопкой мышки (ЛКМ) для перехода.
    2. Далее, если есть такое желание, ознакомьтесь с имеющейся в библиотеке веб-ресурса справкой.

      Вполне возможно, что в этом перечне есть и ответ на вопрос, с которым вы хотите обратиться в поддержку. Если же интересующая вас информация на странице помощи отсутствует, просто пролистайте ее в самый низ – именно там и располагается кнопка для перехода к непосредственному обращению в поддержку.

      Обратите внимание, что воспользоваться услугами справочной системы и технической поддержки вы можете даже без авторизации на сайте. И все же, Авито предлагает войти в свой аккаунт для ускорения процесса оказания помощи.

      Читайте также: Восстановление доступа к аккаунту на Avito

      Оказавшись внизу страницы «Помощи», нажмите по кнопке «Задать вопрос», расположенной в блоке «Служба поддержки».

    3. Теперь выберите тему, соответствующую причине вашего обращения. В нашем примере будет выбран первый из доступных вариантов – «Учетная запись и Личный кабинет».

      Читайте также: Что делать, если не получается войти в Личный кабинет на Авито

    4. Далее предлагается выбрать более конкретную проблему из общей темы, определенной на предыдущем этапе. В нашем примере снова выбран первый вариант.

      Примечание: Обратите внимание на блок «Статьи на тему», расположенный ниже перечня проблем по ранее выбранной теме. Возможно, там вы найдете ответ на интересующий вас вопрос.

    5. Наконец-таки мы с вами добрались непосредственно к пункту назначения. В поле «Описание» подробно изложите суть проблемы, с которой вы столкнулись в процессе использования доски объявлений Avito. Помните, чем детальнее вы все опишите, тем выше будет эффективность оказываемой помощи.

      • Подробно описав проблему, вы можете сопроводить ее «доказательством» — кнопка «Выбрать файл», расположенная под полем ввода, позволяет прикрепить к сообщению скриншот (например, с изображением ошибки).
      • Далее укажите адрес электронной почты, к которому привязана ваша учетная запись на Авито, или любой другой ящик, если вам удобнее получить ответ на него.
      • В соответствующем поле укажите свое имя. Немного ниже введите символы, указанные на картинке.

      Перепроверьте правильность заполнения всех полей и нажмите «Отправить сообщение».

    Готово, вы отправили свое сообщение в службу поддержки сайта Avito. Все что теперь остается, это просто дождаться ответа на указанный в форме обращения адрес электронной почты. Мы же на этом завершаем нашу статью, надеясь, что она оказалась для вас полезной, и помогла устранить возникшую проблему и/или получить ответ на интересующий вопрос.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    Да Нет

    lumpics.ru



    О сайте

    Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"