Госпитализация в больницу: порядок, права и на что обратить внимание. Есть направление на госпитализацию куда дальше

БЕСПЛАТНО ответим на Ваши вопросы
По лишению прав, ДТП, страховом возмещении, выезде на встречную полосу и пр. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Москва и МО +7 (499) 938-51-97
С-Петербург и ЛО +7 (812) 467-32-86
Бесплатный звонок по России 8-800-350-23-69 доб.418

это направление пациента на стационарное лечение. Отказ от госпитализации

Госпитализация – это помещение человека в стационар, если он нуждается в оказании медицинской лечебной помощи либо обследовании. Также подобное мероприятие проводится, если женщине скоро рожать.

Экстренная

Существует несколько видов госпитализации.

  1. Экстренная.
  2. Плановая.

Экстренная госпитализация - это оказание срочной помощи в стационаре по показаниям здоровья. Для того чтобы больной был помещен в стационар, ему дают направление. Его может выдать скорая помощь либо лечащий врач. Необходимо, чтобы госпитализация больного была сделана своевременно. Также на лечебный процесс влияет правильно поставленный диагноз. Если пациент получает направление на госпитализацию в поликлинике, то ему даётся амбулаторная карта либо выписка из неё. При госпитализации человека посредством скорой помощи пациенту выдаётся сопроводительный лист.

Информация в документах

В обоих случаях в сопроводительных медицинских документах должна содержаться следующая информация:

  1. Данные о последних исследованиях пациента.
  2. Рекомендации узких специалистов, если больной проходил у них обследование.
  3. Перечень лечебных мероприятий, которые были оказаны пациенту.
  4. Также должна быть указана информация о продолжительности нетрудоспособности человека.
  5. Информация о том, с какой целью человек направлен в медицинское учреждение.

Отказ от госпитализации

Встречаются случаи, когда пациенты отказываются ложиться в больницу. В этом случае врач обязан взять с них заявление на отказ от госпитализации. Следует знать, что тогда ответственность за состояние здоровья берет на себя сам пациент.

Плановая

Плановая госпитализация – это помещение человека в стационар по показаниям. В данном случае подготовительный этап является важной частью. Когда больному поставлен точный диагноз, проведены все мероприятия, направленные на его обследование, то в стационаре можно будет сразу перейти к необходимым процедурам. Последние приведут организм человека в порядок.

Если же подготовительный этап к госпитализации проведён не в полном объёме и существует вероятность того, что диагноз поставлен неправильно, то в больнице придётся тратить время на дополнительное обследование больного и постановку точного диагноза. А уже потом переходить к лечению.

Особенности госпитализации

Следует знать, что существуют диагностические центры, которые работают при крупных медицинских учреждениях. Они существенно помогают разгрузить стационарное лечение.

Приёмный покой является отправной точкой при госпитализации. Здесь врач определяет, правильно ли поставлен диагноз, и принимает окончательное решение о помещении в стационар. Есть случаи, когда больному могут отказать в госпитализации по тем или иным причинам. Также в приемном отделении может понадобиться оказание срочной помощи пациенту. Когда человек поступает, его осматривает дежурный врач, в обязательном порядке он изучает сопроводительные документы и определяет пациента в соответствующее отделение. Если в стационар поступает ребёнок, возраст которого не достиг одного года, в тяжелом состоянии, а также если он находится на грудном вскармливании, то вместе с ним допускается размещение матери.

Если больному отказывают в госпитализации, то врач делает запись в специальном журнале, где указывает причину. Также человеку выдаётся другое направление или какие-либо рекомендации. Помимо причины отказа о госпитализации, в журнале записывается информация о том, какая помощь была оказана пациенту по прибытии его в приемное отделение.

Также в журнале указываются паспортные данные человека, который поступил в приёмное отделение. Следует знать, что если больной не в состоянии сообщить их, например, он находится без сознания либо не может говорить по каким-то другим причинам, паспортная информация записывается со слов родственников. Если их нет или они по каким-либо причинам отсутствуют, тогда сведения дают лица, которые сопровождают пациента. Следует знать, что медики должны осуществить сверку данных по документам с личностью пациента. Когда такие данные получить невозможно и у человека отсутствует паспорт, то запись о нем делается в отдельном журнале и сообщается в полицию.

Важным моментом является то, чтобы в стационар не была занесена инфекция. Особенно, если осуществляется госпитализация детей. Если больной оказался носителем какого-либо вируса и поступил в отделение, то этот факт сообщается в СЭС. Одежда пациента, медперсонала и все отделение дезинфицируются.

Если ребёнок доставляется в стационар без сопровождения взрослых, то необходимо их проинформировать об этом.

Анализы

Необходимо сдать анализы для госпитализации плановой. Причём их список может быть разным в зависимости от типа отделения. Давайте рассмотрим основные исследования, которые необходимо пройти взрослым пациентам перед госпитализацией с последующим оперативным вмешательством:

  1. Анализ крови общий. Он действителен в течение 10 дней.
  2. Анализ крови для определения уровня сахара в крови. Действует также в течение 10 дней.
  3. Анализ крови биохимический. Он нужен для определения билирубина, белка и креатинина. Действителен данный анализ в течение 10 дней с момента сдачи.
  4. Анализ крови на определение резус-фактора. Действителен 1 месяц с момента сдачи.
  5. Больному нужно сдать мочу. Данный анализ действителен в течение 10 дней.
  6. Также нужно сдать кровь на СПИД и присутствие маркеров гепатита В и С. Данные анализы действительны в течение 3 месяцев.

Также пациенту необходимо пройти электрокардиограмму. Если в расшифровке ЭКГ есть отклонения, то нужно заключение кардиолога о противопоказаниях. Срок действия результатов - один месяц с момента прохождения обследования. Если человек не делал флюорографию больше года, то нужно ее пройти. Еще требуется заключение ЛОРа, терапевта и стоматолога.

Список анализов, которые нужно сдать перед госпитализацией с консервативным лечением, немного меньше. Данный перечень исключает биохимический анализ, кровь на ВИЧ и гепатит. Также не нужно заключений ЛОРа и стоматолога. Если госпитализируется ребёнок с сопровождающим лицом, то необходимо, чтобы у последнего была пройдена флюорография.

Принудительная

Принудительная госпитализация – это помещение человека в стационар без его согласия. Так делают в случае, когда имеются подозрения, что пациент психически не здоров. Решение о госпитализации может принять лечащий врач по имеющимся у него данным. Либо доктор может дать направление на госпитализацию по заявлению родственников. Если ситуация критическая, то заявление может быть подано в устной форме.

Заключение

Теперь вы знаете, что госпитализация – это помещение человека в стационар. Мы рассмотрели все важные аспекты.

fb.ru

Как получить направление на госпитализацию 🚩 направление на госпитализацию образец 🚩 Медицинские учреждения

Автор КакПросто!

Сегодня каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда понадобится срочная медицинская госпитализация, однако не каждый сможет это сделать грамотно и быстро. Цель данной статьи – рассказать вам обо всех нюансах, которые могут вас ожидать во время получения направления на вынужденную госпитализацию.

Статьи по теме:

Инструкция

Во-первых, необходимо запомнить то, что данные направления выдаются только органами управления здравоохранением Российской Федерации, поэтому обращение к простому лечащему врачу вовсе не дает вам гарантии в том, что вы будете 100% госпитализированы в нужное медицинское учреждение. Каждый орган, занимающийся данными делами, ведет постоянную статистику обращений граждан, ведь у них есть определенные нормы и количества, которыми они руководствуются при выдаче направлений.Имеется в свободном доступе для ознакомления специальный Указ, в котором указаны категории лиц, подлежащих срочной и несрочной госпитализации. Так, если у вас онкологическое или сердечно-сосудистое заболевание, то вам предстоит пройти осмотр врачами специалистами, которые вынесут окончательное заключение о срочности госпитализации.Не забывайте и о том, что очередь нуждающихся постоянно растет, однако ресурсы ограничены, что создает определенный ажиотаж. У специализированных медицинских центров заключены договора с центрами по госпитализации и реабилитации граждан, что позволяет значительно ускорить данный процесс.После профилактического осмотра каждого пациента, ему выдаются документы, удостоверяющее его срочную необходимость в госпитализации. Именно эти документы должны быть предоставлены специалистам центра, в который вы будете направлены. В них указываются все ваши диагнозы, наблюдения и результаты, что значительно ускоряет процесс лечения. По желанию обратившегося клиента можно выбирать способ госпитализации, поэтому медицинская служба вашего района должна выполнить все обязательства и требования, указанные в документах.Также будьте готовы к тому, что после окончания срока госпитализации вам потребуется покинуть занимаемое место, ведь на него есть и другие люди. Однако вас никто не выпишет в том случае, если вы не прошли весь требуемый курс лечения и диагностики.Таким образом, получить направление на госпитализацию можно в том случае, если вы действительно в нем нуждаетесь в экстренном порядке.

В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ за номером 1047 от 30.12.09, в целях сохранения здоровья нации и улучшения медицинского обслуживания все граждане РФ, независимо от региона проживания, могут получить талон для получения высокотехнологичной медицинской помощи в ведущих клиниках страны. Чтобы получить данную помощь, необходимо пройти ряд обследований и совершить определенные действия.

Вам понадобится

  • - полное медицинское обследование;
  • - заключение региональной власти здравоохранения;
  • - заключение ведущих специалистов учреждения.

Инструкция

Вы получите талон на получение высокотехнологичной медицинской помощи, если ваш лечащий врач считает, что данная помощь необходима. Обратитесь к врачу и получите направление в то учреждение своего региона, где вам смогут провести углубленное медицинское обследование. Вам проведут спектр необходимых обследований, уточнят диагноз и подробно опишут весь объем необходимой вам помощи. После того, как вы получите результаты обследования, врач подготовит полную выписку всех полученных результатов и анализов, опишет текущее заболевание, приложит выписку об уточненном диагнозе и направит историю болезни на рассмотрение в департамент здравоохранения. В департаменте документы рассмотрит комиссия врачей с участием ведущего специалиста края по вашему заболеванию. Вашего присутствия при рассмотрении документов не требуется. Если комиссия решит, что высокотехнологичная помощь вам нужна, то руководитель региональной власти в сфере здравоохранения оформит на вас специальную учетную электронную форму на оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Это и будет так называемый талон, по которому вас примут в лечебном учреждении. Он будет направлен в клинику для оказания медицинской помощи. Направленный электронный носитель рассмотрит комиссия учреждения, в которое вас направили под руководством ведущих специалистов страны. Доктора медицинских наук клиники примут решение, есть повод делать сложную операцию или нет. Сроки для рассмотрения даны не более 10 дней, но если вы уже приехали, то рассмотрение документов займет не более 3 дней. Если решение принято положительное, вам назовут дату госпитализации. В зависимости от вашего заболевания на все может уйти от нескольких дней до нескольких месяцев. В некоторых случаях на операцию может быть очередь и вас известят, когда подойдет ваша.

Полезный совет

Ознакомьтесь с дополнительными источниками, указывающими более подробно об оказании высокотехнологичной медицинской помощи нуждающимся пациентам.

Совет полезен?

Распечатать

Как получить направление на госпитализацию

Статьи медицинского характера на Сайте предоставляются исключительно в качестве справочных материалов и не считаются достаточной консультацией, диагностикой или назначенным врачом методом лечения. Контент Сайта не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, осмотр врача, диагностику или лечение. Информация на Сайте не предназначена для самостоятельной постановки диагноза, назначения медикаментозного или иного лечения. При любых обстоятельствах Администрация или авторы указанных материалов не несут ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователей в результате использования таких материалов.

Похожие советы

www.kakprosto.ru

порядок, права и на что обратить внимание – НаПоправку

Обзор

Для большинства из нас известие о госпитализации становится неприятным сюрпризом даже в тех случаях, когда речь идет о плановой госпитализации, а не только о неотложной помощи при аппендиците, травмах, острых инфекционных заболеваниях и т. д. Система здравоохранения довольно сложна и при этом постоянно меняется. Поэтому довольно часто случается, что даже те, кому часто приходится бывать в больнице, не полностью осведомлены о тех возможностях, которые предоставляет отечественная медицина. Даже сами врачи порой не успевают уследить за всеми изменениями в законодательстве и далеко не всегда помогут вам сориентироваться.

Знать свои медицинские права полезно каждому, причем лучше ознакомиться с соответствующей информацией заранее, а не тогда, когда болезнь застанет вас врасплох. Информированность — важная составляющая эффективного лечения, которая повысит ваши шансы получить более качественное лечение, сократит время на ожидания в очередях и обивание порогов, а в ряде случаев может сэкономить вам серьезные суммы денег, да и просто избежать лишних стрессов при взаимодействии с больницами и их персоналом.

Можно ли выбрать больницу?

Не все знают, что по закону каждый человек может выбирать больницу, где предстоит лечиться, на свое усмотрение. Конечно, если речь идет о госпитализации по экстренным показаниям, выбирать не приходится, и вас направляют в самую близкорасположенную клинику, способную оказать помощь. Но если предстоит плановая госпитализация, то вполне можно самостоятельно выбрать наиболее подходящее лечебное учреждение.

Прочитайте подробнее о том, можно ли выбрать больницу.

Очередь на госпитализацию в больницу: что делать?

Собираясь планово лечь в больницу, вы можете столкнуться с ситуацией, когда в выбранном учреждении нет свободных мест, и дня госпитализации придется ждать в очереди. В зависимости от региона, в котором вы проживаете, сроки ожидания могут отличаться, но не должны превышать установленных пределов.

Если вы не готовы терять время, попробуйте найди аналогичную клинику со свободными «койками», куда вас примут без очереди. Или воспользуйтесь платными услугами, если их предоставляет выбранная клиника. Как правило, «платные» пациенты принимаются без очереди.

Прочитайте подробнее о том, как быть, если в выбранную больницу существует очередь на госпитализацию.

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП): как ее получить?

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) — это вид дорогостоящих и сложных в исполнении медицинских услуг, которые в нашей стране предоставляются бесплатно. К высокотехнологичной помощи относятся такие манипуляции как протезирование тазобедренного сустава, аорто-коронарное шунтирование, экстракорпоральное оплодотворение и др.

Для получения ВМП необходимо особое направление, которое выдается комиссией врачей на основе информации о вашем состоянии здоровья, а также квота (возможность оказать необходимую медицинскую помощь) от лечебного заведения, где будет проходить лечение.

С января 2014 года часть видов ВМП переведены в раздел специализированной помощи, что имеет значение во время оформления документов на ее получение, так как специализированная помощь оплачивается из фондов ОМС, а высокотехнологичная — из федерального бюджета. Эти изменения должны облегчить процедуру получения услуг пациентами. Однако на деле пока нередко возникают трудности.

Прочитайте подробнее о том, как получить высокотехнологичную медицинскую помощь.

Лечение за границей

Оказывается, что возможности бесплатного лечения в сложных ситуациях даже шире, чем программа ВМП. Согласно российскому законодательству, человек, который не может быть вылечен в нашей стране в силу отсутствия необходимых методик, имеет право на получение медицинской помощи за границей за государственный счет.

Для этого гражданин РФ должен пройти обследование в одном из федеральных медучреждений, комиссия которого даст заключение о невозможности излечения данного пациента в России (направление на такое обследование может дать региональный фонд управления здравоохранением). С этим заключением, личными документами и заявлением пациент может обратиться в Министерство здравоохранения РФ, где заключение вынесет своя группа экспертов.

Речь идет о крайне редких методах лечения, таких как MIBG-терапия для лечения нейробластомы, пересадка костного мозга в случаях, когда пациенту не подходят донорские клетки родственников, трансплантация печени младенцам и сложные операции на головном мозге.

Если в конечном итоге будет принято решение о необходимости лечения за границей, государство возместит пациенту все расходы (по закону, на рассмотрение заявки отводится не более 3-х месяцев). Конечно, случаи, когда Министерство здравоохранения принимает положительное решение по данному вопросу, встречаются очень редко — в настоящее время лечиться за рубеж отправляют, в среднем, 10–15 человек в год со всей страны. Тем не менее, возможность есть, и, если вы столкнетесь на практике с такой необходимостью, можно, как минимум, попробовать ею воспользоваться.

Экстренная госпитализация в больницу

В большинстве случаев, экстренная госпитализация проводится скорой помощью. Отказы в госпитализации со стороны врачей скорой помощи бывают крайне редко. Однако такое возможно, например, в том случае, если пациент не транспортабельный, то есть перевозка может критически ухудшить его состояние. В последнем случае, врач скорой помощи обязан оказать помощь на месте самостоятельно или вызвать «подкрепление» — специализированную бригаду врачей. После реанимационных мероприятий и улучшения состояния, пациента перевозят в больницу.

Помимо традиционной скорой помощи вы можете воспользоваться услугами платной скорой или добраться до больницы самостоятельно. Вас обязаны принять в больнице бесплатно и без специального направления.

Желательно взять с собой мобильный телефон для связи с родственниками, комплект сменного белья, моющиеся тапочки (сланцы), ложку, кружку и тарелку, питьевую воду, средства необходимой гигиены и документы: паспорт и страховой полис. Экстренная помощь будет оказана вам и без полиса, однако, для дальнейшего лечения с вас обязательно потребуют этот документ.

При поступлении в больницу вам должны оказать первую помощь. Дежурный врач или врач приемного отделения в кратчайшие сроки (как правило, в течение часа) обязан осмотреть вас и провести все обследования, которые необходимы для установки диагноза.

Прочитайте подробнее об особенностях экстренной госпитализации в больницу.

Госпитализация с ребенком: на что рассчитывать?

По закону, на весь период госпитализации с ребенком до 15 лет в больнице может находится взрослый (обычно мама). Однако, это вовсе не означает, что медицинское учреждение предоставит для взрослого человека спальное место и необходимые удобства. Нередко приходится решать эту проблему с помощью раскладушек, надувных матрасов и других приспособлений, которые можно взять с собой или привезти позже, если позволяют правила больницы.

Другой вариант — платная палата, где, как правило, предусмотрена возможность более или менее комфортного размещения родителя и ребенка.

Готовясь к госпитализации, соберите необходимую одежду как для ребенка, так и для себя, сменную обувь, личную посуду, средства гигиены и документы: паспорт и полис сопровождающего, свидетельство о рождении ребенка и его полис.

Прочитайте подробнее о госпитализации с ребенком.

Госпитализация на роды: ваши права

Место, где на свет появится ваш малыш желательно определить заранее. Тогда вы сможете заблаговременно найти доверенного врача на роды, выяснить условия пребывания в родильном доме и тщательно все спланировать, застраховав себя от разных неприятных сюрпризов.

В родильный дом вы можете отправится самостоятельно или вызвать скорую помощь. В любом случае, срок госпитализации лучше обсудить с врачом, который ведет вашу беременность. В зависимости от состояния здоровья, течения беременности и планируемого способа родоразрешения (естественные роды или кесарево сечение), он может порекомендовать вам заранее лечь в роддом или разрешит ждать схваток дома.

Прочитайте подробнее, можно ли выбрать роддом и других особенностях госпитализации на роды.

Как отстаивать свои права

Несмотря на сложившийся стереотип о том, что отечественная система здравоохранения не идет навстречу заболевшему человеку, существует много возможностей получить качественную медицинскую помощь в соответствии с вашей ситуацией и потребностями. Важно помнить, что в случае с предоставлением медицинских услуг в рамках ОМС, на вашей стороне всегда представители страховой организации, которые способны добиться справедливого отношения к вам со стороны врачей и администрации больницы.

В случае конфликта между вами и страховой организацией (например, если вы не согласны с результатами экспертизы качества оказания медицинской помощи, которая была проведена страховщиком по вашей просьбе), можно также обратиться в Федеральный фонд ОМС, который выступает арбитром между вами. И даже когда речь идет о взаимодействии с Министерством здравоохранения, вы можете опираться на свои законные права и сроки, в которые вам должно быть предоставлено решение о ВМП. Помните, что в сложной ситуации грамотные действия могут стать решающим фактором в вашем выздоровлении.

И в заключение главный совет: «Чем раньше вы обратитесь к врачу или задумаетесь о госпитализации, тем у вас больше шансов воспользоваться на практике теми возможностями, которые описаны выше. Чем дольше вы ждете, тем выше вероятность того, что ваша госпитализация превратиться из плановой в экстренную, когда спокойно выбирать и размышлять уже будет некогда».

napopravku.ru

Выдача направления на госпитализацию

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Учреждением здравоохранения, должностными лицами в ходе предоставления Услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги;
  • нарушение срока предоставления Услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной Услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления Услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ Учреждения здравоохранения, должностного лица Учреждения здравоохранения, предоставляющего Услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Учреждение здравоохранение. Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения здравоохранения, подаются в исполнительный орган государственной власти, курирующий и контролирующий деятельность Учреждения здравоохранения.

Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», с использованием информационно‑телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Учреждения здравоохранения, единого портала государственных и муниципальных Услуг либо регионального портала государственных и муниципальных Услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Учреждения здравоохранения, должностного лица Учреждения здравоохранения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения здравоохранения, должностного лица Учреждения здравоохранения;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения здравоохранения, должностного лица Учреждения здравоохранения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Учреждение здравоохранения, подлежит рассмотрению руководителем Учреждения здравоохранения, заместителем Учреждения здравоохранения, осуществляющим контроль и координацию деятельности соответствующего структурного подразделения Учреждения здравоохранения, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в следующие сроки:

  • в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы;
  • в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы в случае обжалования отказа Учреждения здравоохранения, должностного лица Учреждения здравоохранения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений;
  • в иные сроки в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.

По результатам рассмотрения жалобы Учреждение здравоохранения принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением здравоохранения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Регламента, адреса для направления письменных обращений, информацию, номера телефонов для записи на личный прием получения информационно‑консультационной помощи можно получить:

  1. В приемной Правительства Санкт‑Петербурга по телефону (812)576‑60‑94 с 09‑00 часов до 18‑00 часов.
  2. В Комитете по здравоохранении по телефону (812)571‑34‑06; адрес: Малая Садовая ул., д. 1, e‑mail: kzdrav@gov.spb.ru.
  3. В администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга по телефонам:
  • Адмиралтейский район Санкт‑Петербурга — (812)251‑03‑94, адрес: Измайловский пр., 10, Санкт‑Петербург, 190005, e‑mail: tuadm@gov.spb.ru.
  • Василеостровский район Санкт‑Петербурга — (812)573‑93‑27, адрес: Большой В. О. пр., 55, Санкт‑Петербург, 199178, e‑mail: tuvo@gov.spb.ru.
  • Выборгский район Санкт‑Петербурга — (812)576‑52‑91, адрес: Сампсониевский Б. пр., 86, Санкт‑Петербург, 194100, e‑mail: head@tuvyb.gov.spb.ru.
  • Калининский район Санкт‑Петербурга — (812)291‑46‑14, адрес: Арсенальная наб., 13/1, Санкт‑Петербург, 195009, e‑mail: head@tukalin.gov.spb.ru.
  • Кировский район Санкт‑Петербурга — (812)252‑63‑46, адрес: Стачек пр., 18, Санкт‑Петербург, 198095, e‑mail: tukir@gov.spb.ru.
  • Колпинский район Санкт‑Петербурга — (812)573‑92‑68, адрес: Урицкого ул., 1/4, г. Колпино, Санкт‑Петербург, 196655, e‑mail: tukolp@gov.spb.ru.
  • Красногвардейский район Санкт‑Петербурга — (812)528‑88‑43, адрес: Среднеохтинский пр‑кт, 50, Санкт‑Петербург, 195027, e‑mail: tukrgv@gov.spb.ru.
  • Красносельский район Санкт‑Петербурга — (812)735‑76‑52, адрес: Партизана Германа ул., 3, Санкт‑Петербург, 198329, e‑mail: tukrsl@gov.spb.ru.
  • Кронштадтский район Санкт‑Петербурга — (812)435‑03‑38, адрес: Ленина пр., 36, г. Кронштадт, Санкт‑Петербург, 197760, e‑mail: tukrns@gov.spb.ru.
  • Курортный район Санкт‑Петербурга — (812)576‑81‑45, адрес: Свободы пл., 1, г. Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706, e‑mail: tukur@gov.spb.ru.
  • Московский район Санкт‑Петербурга — (812)576‑89‑52, адрес: Московский пр., 129, Санкт‑Петербург, 196006, e‑mail: tumos@gov.spb.ru.
  • Невский район Санкт‑Петербурга — (812)560‑02‑46, адрес: Обуховской Обороны пр‑кт, 163, Санкт‑Петербург, 192131, e‑mail: rnevsky@tunev.gov.spb.ru.
  • Петроградский район Санкт‑Петербурга — (812)232‑77‑87, адрес: Монетная Б. ул., 19, Санкт‑Петербург, 197101, e‑mail: tupetr@gov.spb.ru.
  • Петродворцовый район Санкт‑Петербурга — (812)576‑95‑85, адрес: Калининская ул., 7, г. Петергоф, Санкт‑Петербург, 198510, e‑mail: info@tuptrdv.gov.spb.ru.
  • Приморский район Санкт‑Петербурга — (812)492‑19‑88, адрес: Савушкина ул., 83, Санкт‑Петербург, 197374, e‑mail: tuprim@gov.spb.ru.
  • Пушкинский район Санкт‑Петербурга — (812)576‑92‑65, адрес: Октябрьский б‑р, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196600, e‑mail: tupush@gov.spb.ru.
  • Фрунзенский район Санкт‑Петербурга — (812)576‑84‑68, адрес: Пражская ул., 46, Санкт‑Петербург, 192241, e‑mail: frunsreg@tufruns.gov.spb.ru.
  • Центральный район Санкт‑Петербурга — (812)717‑24‑16, адрес: Невский пр., 176, Санкт‑Петербург, 191167, e‑mail: tucentr@gov.spb.ru.
  • В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга — (812)703‑73‑01.
  • В страховой медицинской организации, являющейся для пациента страховщиком, — телефон указан в полисе обязательного медицинского страхования.

Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке в случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

  • 191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
  • e‑mail: kis@gov.spb.ru;
  • телефон: 576‑71‑23.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

gu.spb.ru

Дали направление на госпитализацию, срок действия направления

При направлении гражданина лечащим врачом на консультацию, диагностическое исследование или госпитализацию при отсутствии экстренных показаний медицинские учреждения, куда направлен пациент, должны фиксировать очередность в случае, когда срок ожидания пациентом медицинской услуги превышает 14 календарных дней. Срок экстренной госпитализации по абсолютным показаниям не более 3 часов, по относительным показаниям - не более 24 часов с момента определения участковым врачом показаний к госпитализации. Стоит также учитывать, что срок действия направления на госпитализацию имеет свои ограничения. Человек, не успевший в указанный период занять место в отделении больницы или клиники, рискует еще довольно длительное время ждать получения направления. Исключение в данном случае делается только для людей в тяжелом состоянии, для которых срочная госпитализация необходима по медицинским показателям. Часто не дают направление на госпитализацию в тех случаях, когда отсутствуют свободные места в палатах или же диагноз больного позволяет ограничиться амбулаторным лечением. <a rel="nofollow" href="http://cpravka077.ru/uslugi-i-tseny/49-napravlenie-na-gospitalizatsiyu-obsledovanie-konsultatsiyu" target="_blank">http://cpravka077.ru/uslugi-i-tseny/49-napravlenie-na-gospitalizatsiyu-obsledovanie-konsultatsiyu</a> Так Вас сразу и взяли, ещё придется звонить каждый день о наличии мест. <img src="https://otvet.imgsmail.ru/download/u_a4b16e65e9926afb881acb3eeb016cca_800.gif" alt="" data-big="1" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/u_a4b16e65e9926afb881acb3eeb016cca_120x120.gif">

посмотри тут всё есть xn----7sbeboapymuefdp0gtep.su/

touch.otvet.mail.ru

Как получить направление именно в ту больницу, куда я хочу? Г.Москва - как получить направление в боткинскую больницу - запись пользователя Наталия (Crox) в сообществе Юридические вопросы в категории Разное

Здравствуйте!

Ребенку (в ноябре исполняется 6 лет) возможно понадобится стационарная помощь в лор-больнице. Были сегодня у лора в поликлинике, я попросила дать нам направление в определенную больницу, в центр имени Свержевского. Я сама там в феврале делала тонзилоэктомию, они специализируются на лор-болезнях, мне там ну очень понравилось (если брльница может нравится). В-общем, я подобных больниц (бесплатных, все по полису омс) раньше не видела.

С детьми они тоже работают, хочу хотя бы для начала на консультацию туда попасть. Врач отказа - типа наша поликлиника может дать только в Тушинскую или в Св. Владимира, типа в Свержевского не разрешает давать главврач.

Что за правила такие?

Я когда собой занималась - спросила у лора во взрослой поликлинике, что хочу именно туда - мне дали направления, хотя тоже сказали что "обычно дают в другие". Но с ребенком категоричное нет.

В понедельник пойду к главврачу - подскажите - как с ней говорить? Могу ли я по полису омс с постоянной московской пропиской настаивать дать мне направление именно туда? Или больницы как-то "поделены" между поликлиниками и мне откажут по закону?

Если я могу настаивать, то как - мне написать письменный запрос (в двух экз через секретаря под подпись), а главврача также попросить дать письменный ответ? Или как? В страхову обращаться или в Департамент здравоохранения?

Девочки, прошу отнестись с пониманием к моим вопросам - я хочу именно в Свержевского, не нужно писать комментарии например "в лечились в Тушинской и все хорошо", я настаиваю что хочу в Свержевского.

Кстати, если кому взрослым надо на тему ухо-горло-нос - то очень туда рекомендую, как писала я таких больниц по системе омс раньше не видела.

Всем заранее спасибо.

врач ухо горло нос по другому

www.babyblog.ru

Что нужно чтобы лечь на плановую госпитализацию в больницу.

1. направление, выданное врачом поликлиники, к которой Вы прикреплены 2. результаты анализов - общие, RW, ВИЧ и прочее сделать их должны тоже в ПК по прикреплению. (некоторые действительны от 3-х до 10 дней) Для разных стационаров список анализов может различаться. 3. справка о флюорографии органов грудной клетки (действительна в течение 1 года) ; в дополнение к вышеперечисленному, могут ещё что-либо просить (справку о санации полости рта, заключения узких специалистов итд) Полный перечень должен дать врач, выдавший направление максимальный срок очередности (кроме дорогостоящих операций, ВМП) - два месяца на ВМП - листом ожидания, длительный, сроки не оговариваются. НО следует помнить, что решение о госпитализации принимает ТОЛЬКО врач приемного покоя. даже несмотря на направление и всё остальное, если НЕ увидит необходимости в госпитализации ИМЕЕТ ПРАВО отказать.

Наличие медицинских показаний для госпитализации надо и направление врача.

По полису ОМС Вы имеете право получить ряд медицинских услуг в любом городе РФ и любом амбулатории или стационаре, входящих в программу ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ. Если у Вас есть медицинские показания для плановой госпитализации, Вы можете госпитализироваться в один из лучших стационаров столицы! На плановую госпитализацию необходимо направление. Если Вы не прикреплены к Московской поликлинике, то Вы можете получить направление на плановую госпитализацию в московский стационар бесплатно по ОМС двумя способами: 1) Чтобы планово лечь в столичный стационар бесплатно по системе ОМС, необходимо пройти обследование по месту прикрепления, получить предварительный диагноз и направление на консультацию в выбранный Вами московский стационар или КДО (Консультативно-диагностическое отделение) больницы. ИЛИ 2) Если по каким-то причинам вы не можете взять направление в медицинском учреждении по месту прикрепления, вы можете обратиться напрямую в стационар по контактным телефонам приемного отделения или КДО, и назначить дату первичной консультации. Через Консультативно-диагностическое отделение, после очной или онлайн - консультации, вы сможете получить направление на плановую госпитализацию в стационар. Обратиться за помощью в процедуре госпитализации или задать свои вопросы по программе госпитализации по ОМС в московский стационар можно бесплатно по телефону Call-центра Столица здоровья: 8 (495) 587-70-88 или зайти на сайт Столица здоровья: <a rel="nofollow" href="http://www.xn--80aefldrufatdm9c5ezb.xn--80adxhks/" target="_blank">http://www.xn--80aefldrufatdm9c5ezb.xn--80adxhks/</a>.

touch.otvet.mail.ru



О сайте

Онлайн-журнал "Автобайки" - первое на постсоветском пространстве издание, призванное осветить проблемы радовых автолюбителей с привлечение экспертов в области автомобилестроения, автоюристов, автомехаников. Вопросы и пожелания о работе сайта принимаются по адресу: Онлайн-журнал "Автобайки"